长沙铁木舟创办至今，都是以完善的售前售后服务为宗旨，让客户买的放心，用的舒心；为客户机床在*、高强度作业后的维护及恢复提供技术支持。
长潭泵业有限公司位于*风景区张家界和风景名城凤凰之间的湘西自治州*吉首市，地理位置方便。泵机方面的工件加工需要考虑到安全和磨损问题，长沙铁木舟因多年的国内外品牌车床设备销售及售前售后服务经验，且多次和泵、船泊、电子、航空、工程机械、阀门、模具、*、汽车等企业合作过，安全性能*，*台车床设备与长潭泵业公司达成初步合作。自从这次合作，也初步奠定了我们后期基础。
长潭泵业负责人说：“这几年，吃过好几次哑巴亏。”为什么会这么说了，原来因为现在做机床设备的企业越来越多，因此劣质产品也被流入市场。因每个公司提供产品质量、配备机组成本不同及无后期售后服务等。在这几年间长潭泵业也使用过别家产品，一次因为产品报价差价选择了一个实惠产品，导致常年故障问题，一次是被销售人员吹的天花乱坠，头脑一热就买了。后期*无售后服务可支持。所以企业经常出现机床设备问题导致加工延缓等多个连锁反应。其实像我们这个客户的情况，想必很多人有过这种痛侧心扉的故事。
长潭泵业负责人还说：“而这几年挺感谢长沙铁木舟机械设备公司，不浮夸、不张扬，默默付出。这些年使用他们公司的产品从未出现过大问题，都是及时维护和保养。他们公司的服务，真心让我看到了市面上很多企业的差距。所以现在只要新购车床设备，看好就是铁木舟。这次又新购了一台车床CS6150B/1500设备投产运行。他们技术员在调试服务过程还顺带帮我们做了一次其他车床设备的全面维护和维修。值得赞扬！”用户一声声的赞美和肯定，也佐证了长沙铁木舟数控机床设备的质量过硬，售前售后服务过硬。所以机床设备千千万，售后服务就一条。选择长沙铁木舟就是选择了精益求精的质量和孜孜以求的服务；越是正规的企业售后和服务要做的更好，为中国机床领域做出自己的一份贡献。
