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雷赛步进电机应用领域:
雷赛步进电机57CM刹车系列产品广泛应用于雕刻机、激光机、数控机床、医疗设备、电子加工设备、自动化生产线、锂电生产设备、纺织服装机械等自动化设备上。
雷赛步进电机售后服务项目:
1、保修期:驱动器:24 个月;电机:18个月。
在保修期内,如果产品发生非人为故障,我们为您提供保修服务。
2、换货:
自产品发货之日起7个工作日内,如果产品发生非人为故障,我们可以为您更换同型号产品。
3、终身维护:
我们将为客户提供终身维护服务。在保修期内但不符合保修条件或超过保修期限的故障产品,我们提供有偿维修服务,在客户确认接受产品的维修费用后,我们安排进行产品的维修。但对已经停产的产品,或缺乏维修物料,或损坏过于严重无维修价值的返回品则无法提供维修服务。
4、维修费用:
1)保修期内的产品,非人为原因引起的故障,免费维修;
2)超保修期或人为损坏产品收费标准,我们将根据不同型号和损坏程度收取元件的成本费、人工费和运费;具体的费用,由对接的商务人员报价给您;
3)运费:保修范围内产品运费由我司负担单程,非保修范围内的产品运费由客户负担
不享受免费保修的情况:
1)由于火灾、水灾、地震等不可抗力因素造成的产品故障;
2)由于客户安装或者使用不当所导致的损坏;
3)未经雷赛的人员对产品进行了拆卸、维修或者改装,造成的产品故障;
4)非本公司的购买的产品;
5)产品的编码撕毁、涂改或者其他原因造成的产品编码无法辨认;
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