晋志德售后保障制度:我们的质量，由我们保驾护航

2010年09月30日 10:57来源：昆山晋志德机械有限公司>>进入该公司展台点击：681

晋志德具有完善的售后服务体系，快速解决产品的各类疑难杂症。
　　晋志德售后服务制度:
　　一、提供公司产品应用领域的。
　　　　　1、产品技术问题解答。
　　　　　2、施工安装指导，材料预算。
　　二、有专人专线负责客户信息处理
　　　　　1、客户投诉类信息处理。
　　　　　2、客户咨询类信息处理。
　　　　　3、客户满意度调查。
　　三、进行公司产品质量跟踪调查及信息反馈。
　　四、设有24小时抢修专线,快速解决产品的各类疑难杂症。
　　五、建立客户档案，并将客户档案录入公司数据库。
　　六、为各大厂家提供相关产品的配套。

　　销售部：了解客户的需求提供合适的产品、接待客户报修、拟定产品价格。对客户的咨询、行业知识和常见问题解答，完成公司与客户之间的协调工作。
　　技术部：迅速深入现场并对设备的故障定位，做出相应的修复措施或解决方案从而排除故障。提供24小时守候服务。
　　客户服务中心：客户报修、投诉。安排及协调维修任务，及时回访维修后的设备的运行情况及用户的评价。
　　配件、产品配送中心：质量把关、快捷配送等。

24小时服务
您的满意　我们的责任

版权与免责声明

凡本网注明"来源：机床商务网"的所有作品，版权均属于机床商务网，转载请必须注明机床商务网，//www.jc35.com/。违反者本网将追究相关法律责任。
企业发布的公司新闻、技术文章、资料下载等内容，如涉及侵权、违规遭投诉的，一律由发布企业自行承担责任，本网有权删除内容并追溯责任。
本网转载并注明自其它来源的作品，目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性，不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时，必须保留本网注明的作品来源，并自负版权等法律责任。
如涉及作品内容、版权等问题，请在作品发表之日起一周内与本网联系，否则视为放弃相关权利。