品质 上海发那科获“2013年培训服务品牌”奖

        【中国机床商务网】导读：11月4日，“2013中国自动化服务品牌峰会暨2013中国自动化服务品牌评选颁奖典礼”顺利举行，上海发那科凭借着的技术优势和强大的工程集成及技术服务能力，以及成熟可靠的工艺方案与完善的技术服务，在本次的2013中国自动化服务品牌评选活动中，喜获“2013年培训服务品牌”奖。
　　
　　为了让用户更好地了解发那科机器人，快速提高用户使用机器人的能力，上海发那科于2005年成立了培训中心，从2005年开始到2013年9月累计培训单位达到2503家，培训人数达6422人次，2013年客户满意度达到94.2%，预计2014年全年的培训人数将超过1800人次。
　　
　　正是由于上海发那科完善的售后服务及的技术培训，FANUC机器人成为通用集团的*机器人供应商，连续多年获通用公司“*供应商奖”。同时FANUC也是大众公司的两家机器人供应商之一。上海通用汽车南厂车身车间的张孙伟谈及FANUC机器人时，不无赞叹道：“我们上海通用南厂车身车间现在有200多台发那科机器人，平均每周工作6.5天，每天工作22小时，已经制造了超过100万台车身，从来没有出现过任何因机器人本体发生的故障，为我们公司创造了巨大的利益和价值。”
　　
　　目前，上海发那科在全国设立了多家分支机构，包括广州、天津、大连、武汉、深圳、太原、长春、无锡、成都、重庆等多地设立了分公司，再加上发那科的网络，可以时刻保持与客户的紧密沟通。为了让客户更好的了解发那科机器人，提高使用机器人的能力，上海发那科定期为客户提供广泛的培训服务，包括机器人操作、电气维护、机械维护、ROBOGUIDE培训、iRvision2D培训、喷涂操作员、伺服枪操作员培训、弧焊枪操作员培训等等，并为客户提供的技术信息与使用信息。
　　
　　一直以来，上海发那科总是寻求的方式，尽可能提供给客户超越他们期望的服务，其售出的每套器人系统寿命，都因良好的服务而得到了zui大化的延长。展望未来，上海发那科不论在过去和将来，总是寻求的方式，尽可能提供给客户不止满足更要超越他们期望的服务，其售出的每套器人系统寿命，都因良好的服务而得到了zui大化的延长。