质量“深化年” | 通用技术机床公司学习航天领域质量问题“双归零”管理方法并开展现场观摩

　　根据通用技术集团质量“深化年”工作部署和安排，4月中上旬，通用技术集团安全质量监督部与通用技术机床公司联合组织开展质量问题“双归零”管理方法推广应用培训研讨及航天企业现场观摩。
 

　　
        培训会邀请中国航天科技集团质量专家“以构建和实施‘双五条’归零标准 推动航天质量管理持续改进”为题目，从“质量问题归零的背景及概念”“技术归零和管理归零的内涵和实践”“质量分析的持续改进”以及“质量问题归零工作的价值”等方面进行专题讲解培训。培训过程中，专家讲师通过生动的案例和丰富的实践经验，使参会人员深刻理解了质量问题“双归零”管理方法是构建完善质量管理体系、提升产品质量的重要途径。参会人员纷纷表示，通过此次培训，不仅掌握了“双归零”管理的具体操作方法，更进一步提升了全体人员的质量意识，培训取得了良好的效果。
 

　　
        在质量工作研讨会上，通用技术机床板块各企业代表结合企业工作实际，针对质量问题“双归零”学习体会和实践思考进行了研讨交流，全面深入分析了企业在质量管理、质量控制、质量改进等方面存在问题，剖析存在的痛点难点，并借鉴先进企业管理经验找方法、找出路，为板块整体质量提升出谋划策。通用技术集团安全质量监督部、机床公司、高新材料相关负责人，机床板块各企业质量、研发、生产、销售、采购工作人员通过现场和视频形式共计500余人参加培训及研讨活动。
 

　　
       在集团安全质量监督部的协调指导下，通用技术机床公司及板块企业代表赴中国航天科技集团上海航天技术研究院进行现场观摩交流，参观企业展厅和总装车间，并围绕质量管理工作开展交流，全面了解了我国航天事业发展历程，深刻领会航天企业“质量是政治、质量是生命、质量是效益”的质量理念，进一步掌握了质量问题“双归零”实践经验，将理论与实践相结合，明确工作思路，找准具体方向，为有效开展质量问题“双归零”管理方法推广应用工作奠定基础。
 

　　Q 什么是质量问题“双归零”方法?
 

　　质量问题“双归零”管理方法是航天企业在质量管理工作中通过不断的发展和完善，总结出应用技术归零和管理归零分析解决质量问题的科学方法。质量问题“双归零”是指对在设计、生产、试验和服务中出现的质量问题，从技术上和管理上运用适当方法，分析问题产品的原因、机理，并采取纠正和预防措施解决已发生的质量问题，同时通过开展举一反三，避免问题重复发生的闭环质量管理活动。