安徽斯塔克 高精密三维激光切割机 售后保障

安徽斯塔克机器人有限公司（简称斯塔克），位于素有 “江南一枝花”美誉的安徽省马鞍山市，2017年9月，入驻雨山经济开发区智能装备（机器人）产业基地。

斯塔克是一家专注于研发、生产、销售机器人三维激光切割机、高精度五轴激光切割机及非标激光切割设备定制的现代化制造企业。是一个具有凝聚力、朝气蓬勃、积极向上的团队，公司拥有机器人应用及激光切割方面的专业人才，所销售产品均为自主研发，且在软件开发、激光切割工艺参数调整等方面有自己独到的成果，多项研发应用成果已经申请。

我们产品为三维激光切割机与非标激光切割设备的成套定制服务，三维激光切割机主要是对三维覆盖件与异型管件进行切割。非标激光切割设备是针对客户行业特性量身定制开发的激光切割专机，包括上下料或其他产线配套可以提供一站式解决方案。

三维激光切割分为两类：一类为机器人三维激光切割机（也叫机械手/机械臂三维激光切割机）；另一类为三维五轴激光切割机。

机器人三维激光切割机是六轴工业机械手与光纤激光器的结合，搭配轻量化设计的三维*防撞切割头，能够实现对三维覆盖件或者是异型管件的空间曲线轨迹切割，并能添加多个附加轴实现七轴、八轴联动。目前产品已广泛应用于车辆钣金、热成型钢、内高压管、异型管件、轨道交通、飞机制造、机电卫浴、三维广告标牌、健身器材、三维灯饰、三维工艺品、异型五金制品等多种三维柔性切割行业。

五轴激光切割机是采用龙门机床结构搭配*的双摆头切割头实现五轴联动的切割。

斯塔克自成立以来，结合自身实际生产经营，积极探索工作新思路，不断提高技术水平和产品质量，各项工作取得了些进步。

1. 2017年11月份，审评为区级高层次科技人才团队；     

2.2018年2月，评价为“科技型中小企”；

3.2018年8月，成为安徽省机器人产业发展联盟成员单位；

4.2018年11月初，被认定为“安徽省民营科技企业”；

5. 2018年11月底，两款产品被认定为省级*产品（高速三维激光切割机和可调式平面激光切割机）；

6. 2019年初，荣获“2018年度经济发展突出贡献奖（科技进步推动奖)”。

斯塔克为您提供完善的全程服务支持

 01 售前服务

-免费出方案：根据实际工件为客户选择合适机型与安装方式，并出具现场布置图。

-免费打样：按照客户需求免费为客户切割样品并邮寄。

-提供考察接待：客户可预约参观展厅、亲临公司现场考察，公司提供专业的接待人员。

02 售中服务

为客户软件模拟加工并对工装给出指导意见。

03 售后服务

我们建立了专业的售后服务团队，全国分片区有售后服务人员，7*24小时待命。并开通了400-1818-581服务专线，受理客户咨询、投诉及报修业务，全天24小时跟踪客户。

购机客户可享受如下服务：

-1小时快速响应，24小时快速上门（只要是国内通路的地方），全年无休VIP服务。

-提供*培训：包括设备操作、常规维护、常见故障诊断（到客户现场，后期到我们工厂）。

-设备升级服务：为客户后续升级扩展其他功能提供全套支持，客户提需求，我们来完成。

▲非标定制

我们非常乐意根据客户特定工件或工艺要求提供成套解决方案，开发自动化切割专机。

我们秉承“高稳定性、高精度、能”的质量方针，对产品在零部件检验、加工及装配过程控制、调试及试切、客户培训等方面严格把关。我们非常乐意为您提供客制化的成套解决方案以及一对一的“交钥匙工程”。

我们始终牢记“追求品质，精益求精”的经营理念，不断追求技术极限，不断完善产品品质，不断提升客户满意度，为国家智能装备建设贡献一份力量。