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山东省滕州市鲁迪机床厂服务承诺
阅读:1762 发布时间:2011-9-5售前友情提示:
1.合同签订时注明运费负责方,发货时原则上以发本地物流车优先(速度快,一般实行供方到需方点对点服务),对于质量小及物流不好配货的的机床发华宇、中通或者佳吉物流,具体事宜。
2.部分地区支持货到付款,货到付款的客户需提前支付定金,货到验货后付清余款卸货。(特定专机除外)
注意:本公司每台产品出厂时都经过了严格的检验,且机床重量一般较大,非质量问题,本公司不提供退货服务,如用户刻意要求退货,需负责来回运费,令交纳10%折旧费。
售后友情告知:
一、售后服务部
本公司在全国市场售出产品的售后服务由售后服务部负责受理、执行和控制。
二、售后服务部的工作宗旨
客户购买我司售出的产品,仅仅是与我司交往的开始,是售后服务部工作的开始,在客户使用产品的整个阶段内,我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务,让客户轻松自如,无后顾之忧的使用产品,能真正体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。