详细介绍
售后服务:
一、产品质量保证期为12个月,在质保期内供方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的质量问题应在接到需方通知12小时内给予书面答复。并负责免
费修理或更换新品。产品实行包退、包换、包修三包服务。
二、建立产品质量档案,进行跟踪回访。产品终身维修,只收取简单的材料和人工费,且以旧换新。
三、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护工作,提供免费咨询服务。可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
四、拼接平台或多台设备的安装、调试、现场技术服务,由技术专家亲自带队*,解决各种疑难问题。重点工程可派驻项目代表