一、 出货注塑机机械手的流程：（厂内）

1.服务人员找业务助理或者生管拿当日需出机的送货单并确认货单上的机型否是与实

际装车机型一致，确认铭牌、包装.

2.服务人员拿送货单确认仓库发料零配件是否齐全完好

3.准备好去到客户处装机所用工具：手电钻、磁力钻、钻头丝攻、吊绳等等

4.需机台装上车，固定好机台以及随机配件，放好机器固定凳，用绑绳绑好机台，确认

加高座、挂钩以及所需的安装螺丝，装车吊机时一定要吊稳吊平衡！！！

5.注意天气，如阴雨天气必须用雨布盖好车上所有物品方可出发。

注塑机机械手

二、装注塑机机械手流程：（客户现场）

1.先询问当事业务或者客户的（交接人）送货是否需入库盖章。

2.货单到仓库入库签字及盖章

3.找注塑部经理或主管咨询装机事宜，确定安装注塑机机械手。

4.咨询注塑部经理或主管卸货位置，卸货。

5.准备装机前奏。在生产中机台需停机的，请客户协助安排停机，停机中机台一定要 试

机，开模，关模，顶针动作必须正常！且必须客户在场完成！！！！

6.持加高座对位打孔。攻牙。注意打孔前模具必须合上！且垫纸皮遮挡模具！

7.清理模具及头板上铁屑，安装加高座，吊机台并安装机械手及操作器挂勾。吊机时

注意注塑机机械手的机台必须平稳！！！！否则禁止升高！！！！！！！

8.注塑机联机线及电源线，操作器连线的布置。

9.信号点的寻找。注塑机 I/O 监控及资料参考。

10.关掉总电源！连接机械手与注塑机之间所需的信号点。必须注意测量输入

电压！！！！！！！输出点禁止接入电压！！！！！！！！！

11.调整引拔部分，下行程挡块必须打到滑轨最下方！

12.连接气源。打开电源试机。注意原点感应开关在吊机时是否跑位！

13.注塑机联机线插到机械手不使用及使用时，注塑机动作及与机械手之间的配合及安

全性是否正常！

14.设定好机械手安全极限，横行极限，过安全门坐标，取物极限。

15.试机完成后，场地清洁，擦机台！

16.培训客户使用机械手及保养和一般维修事宜。

17.调试治具。指导客户调机。

18.全自动生产。

19.服务报表，测试工单的填写及送货单的签单,服务表与报销单同步，否则报销不予

批准。

20.留下名片/电话，方便客户联系及要求客户留电话在服务表上。

21.从客户厂里出门前在售后微信群汇报工作情况。

二、维修流程：

1.登记客户或业务员的维修通知。

2.电话咨询客户机台故障的具体内容。

3.安排售后人员备料。

4.维修中。

5.维修 OK 后，需反复测试，同时指导客户。

6.服务报表的填写及签单（保修内免费；保修外或人为损坏需收费；）

7.出门前汇报所属业务工作情况。

8.次日咨询本次维修后是否正常。

维修事宜，在保修期内并非人为损坏，售后人员可以给予维修或更换；反之，需经

过朱总同意免费或报价方可维修。保修期内维修更换的配件，需带回工厂贴上不良品标