为了了解欧洲客户的机器使用情况，保障客户机器能够高速、稳定的使用，更好的了解客户的诉求，10月份，新天的客户回访欧洲行正式出发。
      本次欧洲客服回访的站先从英国开始，在英国有新天的打标机、切管机、切割机等多款机型，甚至有使用时间超过十年的切割机，售后工程师到达客户现场后，对所有机器均进行了系统升级，并对机器进行了检修及保养，针对部分客户出现的人员更换，新员工使用不熟练的情况，工程师也在现场进行了机器使用及保养的培训，保障机器能够稳定高速运行！

 

 

 

 

      欧洲回访英国站目前已经告一段落，接下来我们的售后工程师会深入欧洲其他国家进行回访工作，希望通过他们的回访，能够让客户大限度的感受到新天之光的魅力。
 

水冷机的主要排水部位有：水箱、管路、水泵泵头、过滤器、去离子罐（选配件）。

一、水箱排水方法：如图，打开水箱下部排水阀（或者排水堵头），排尽水箱的水，必要时可以将水冷机倾斜到一定的角度，使排水更干净。

二、管路中的排水方法：MCW和MCWL系列产品用压缩空气从进出口处分别吹一分钟，将管路中的存水逼回水箱，由水箱的排水口排水。

注意：TFLW系列产品在回水口装有霍尔流量传感器的机型，明确要求回水口吹水时间不能超过3分钟！

三、打开水箱盖检查水箱是否有残留水（水箱盖不能打开的机型则用压缩空气接供水口反吹，将管路、水泵中的残水逼回水箱，再由水箱排水口排放。），如果有，稍微倾斜水冷机将水流尽或者用干毛巾将水吸干。

四、水泵泵头排水方法：在每台水泵泵头下边都有一个放水螺丝，当水冷机需要长时间停机或者运输时，都要打开泵头放水螺丝放尽水泵中的水，用压缩空气吹尽残留水，然后将螺丝拧紧。

五、过滤器、去离子罐的排水方法：打开过滤器、去离子罐下部的排水阀或者有机玻璃外壳即可排除其中残留的水，如下图：