锐科“感恩行”活动已举办5年，每年夏天，由锐科激光的区域销售经理、技术支持工程师、研发工程师、市场策划、品质工程师组成的团队都会深入终端用户，在全国各个区域进行走访，上门为用户提供优质的服务。2022年8月，“感恩行”团队首先抵达了华东片区，整个行程2400公里，途经3个省份，一路走访了位于温州、嘉兴、无锡、常州、南通、兴化、南京、宣城的8家万瓦客户。

 

8月16日上午，锐科“感恩行”团队走访了浙江嘉兴的万瓦客户——嘉兴鼎实机械制造股份有限公司。团队一行走进嘉兴鼎实机械制造公司，公司老板董总对我们进行了热情的接待。董总是个爽朗儒雅的湖北人，据他介绍公司的主营业务集钢材产品和钣金焊接以及表面处理为一体，可以为江浙沪周边企业提供从原材料钢材喷砂除锈、焊接制作、机械加工、油漆喷涂一系列的服务，其中还包括一些欧美外资企业、上市公司。经过8年的艰辛发展，目前场地面积已达12000平方米，人员130多人。公司位于浙江、江苏和上海交汇处，凭借其*的地理位置、优秀的经营理念等，业务应接不暇。

 

 

 

现场前去的市场团队现场重点采访了嘉兴鼎实机械负责人的产品使用心声和真实反馈，我们来一起回顾下。

 

Q1：您一直是做这个行业吗？从哪一年购买的30000W激光加工设备？和之前没买对比，有什么变化？

嘉兴鼎实机械董总：我之前是做钢材贸易，后面为了满足客户细分化和日益升级的需求，抓住这个趋势转型做了机械加工。鼎实机械台激光加工设备采购的是嘉泰的，配的锐科30000W的激光器，设备是去年下半年定购的，11月底安装调试好，到现在接近1年的时间，运行非常稳定。这让我更觉得当时买这么大功率的设备是正确的判断，想想如果没有这个设备，到外面切割加工，会存在很大问题，来回运输什么的也需要付出很大成本，效率低很多。对比来看，虽然买设备投入高，但是其实一年不到成本基本上就回来了。节省了很多管理费用、材料运输费用。

 

Q2：为什么会次就购买这么高功率的激光加工设备？

嘉兴鼎实机械董总：是的，一年前选择30000W的设备在整个嘉兴来说都是，很多人对这个事情也是很质疑，所以对我来说其实下了很大的决心。我当时觉得目光还是要看长远点，根据业务情况核算了投资回报率，30000W的业务正常，预估来说一年多点就可以回本，20000W 需要3年回本，这里面是存在一定的逻辑规律的。另外从加工需求来看，30000W的覆盖范围更广，假设切比较厚的钢板，30000W的空气或氮气切割，速度非常快。20000W只能用氧气切割，无论是成本还是效率都低很多。而我们厂日常来说厚板10mm以上，30mm的比较多，长度也都是十几米，配合大台面好操作，旺季的时候机器基本每天都在工作。

 

Q3：选择激光加工设备的时候会关注品牌吗？您为什么选择现在这台30000W激光设备？

嘉兴鼎实机械董总：品牌会关注的，激光切割机比较核心的就是激光器了，当时功课做的也很足，了解了一些激光器的核心指标，提高了个人认知，还了解到锐科是国内光纤激光器的，有文化底蕴和实力。激光器选锐科是确定的，不管哪家集成商，锐科都是标配。自己也一直有家国情怀，特别相信国产制造，国产的售后服务也会好很多，特别是机电领域的。最终基于对国产的信任，也是相信这个嘉泰+锐科，这个选择也对了嘛，一年来没有任何问题。

 

最后，还问到董总关于公司未来发展规划的问题，他谈到希望未来企业合作的对象都是能够在利润空间的合理性和付款条件方面比较好的诚信的公司。董总还提到公司的稳定快速发展也需要提高自身的企业管理能力和公司整体的运行效率。

 

从勇于尝试转型跨入新行业到通过个人敏锐的判断力选购30000W大功率激光加工设备的决定，让嘉兴鼎实机械仿佛打开了财富密码的大门。通过整个采访，我们也能很真切地感受到董总作为公司负责人要把公司做大做强的信念、公司倡导的“以人为本、以质取胜”的经营理念以及其与时俱进的学习态度和爱乡、爱国的个人情怀。而激光加工行业正需要像他一样有魄力、有责任感并时刻保持进取之心的同仁们的加入。未来锐科将和他们一起携手并进，共创更美好的未来。

(插入感恩行海报)

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不忘初心，深入终端，在活动中深入用户生产一线，感受行业的发展、感知用户的需求，用心记录每个终端用户的心声和反馈。感恩在锐科十五年发展历程中重要客户和终端用户的支持，聆听用户的反馈、解决用户的困惑、记录用户的使用情况，用实际行动表达锐科感恩一路陪伴支持之情。