近日，收到客户反应，说其一年前在某公司购买的可程式恒温恒湿箱出现了温湿度偏差大，甚至出现了漏电的现象。
     东莞市科文试验设备有限公司本着客户*的宗旨，*时间对客户进行指导，建议客户停止使用该设备，本着对客户负责的态度，今日，我司工程师将赴现场对恒温恒湿箱进行维修。
    在此，科文公司温馨提醒新老客户：

     1.当您的恒温试验箱出现漏电现象时，请立即停止使用，检查电源线是否发黑或脱皮，如出现以上情况，请立即更换电源线，如不是，应该与公司技术人员取得；

     2.当您的可程式恒湿恒湿箱出现温湿度偏差大，可以参考说明书上的，重新进行调试；如若不行，可致电：进行询问。

     科文公司并只是生产、销售试验设备，还能帮助客户维修，真正的实现“一条龙”服务：

在售前：我们有专业的技术人员为您提供，为您选择合理的恒温试验箱选型；为您制定详细的产品方案

在售中：与客户经常沟通，了解客户的需求，告诉客户设备的生产情况；

售后：由专业人员上门为客户技术指导，帮助客户培训人工上岗操作；定期为恒温恒湿测试仪进行保养；定期回访，询问客户的设备使用情况。

   我司生产的可程式恒温恒湿箱外壳选用冷轧钢板烤漆，内箱为SUS340不锈钢材质，具有耐高低温、耐湿、使用寿命长等特点，压缩机选用*法国泰康牌压缩机或者德国牌比泽尔压缩机，满足不同客户的测试需求。

  如果您使用的恒温试验箱遇到以上故障，有可致电科文公司，我们将在*时间内为您解答，感谢您的关注！