详细介绍
一、关于售后
我公司出厂的产品优质、可靠,做到在厂内消除早期故障,并按国家规定对机床三包一
年。在保修期内,我厂产品如出现质量问题,我们售后服务部门将及时给与解决。一般
问题,通过或传真能解决的,我们会在2小时之内给与解决,需要专人现场解决
的,我们会派专人48小时内到达现场,并做到故障不排除,维修人员不撤离。
三、评价问题
我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意,并给我们鼓励的好评,我们当然感激不
尽。如果您有任何不满意,请先给我们沟通,相信任何合理的问题都可以迅速给您解
决。贸然的给出中差评,并不能解决问题。中肯的批评我们虚心接受,我们的工作肯定
会存在这样那样的失误,也非常愿意为此承担责任。出现了问题,彼此之间多一份冷静
和坦诚,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽
容的顾客,相信还能成为老朋友。不欢迎个别持币高傲,不尊重别人劳动的买家。个人
买家为了达到自己的目的,以恶意攻击卖家并差评相威胁的,我们也一定坚持原则投诉
到底