凯博人的成长之路—年中销售大会暨售后服务培训大会

时间：2020-8-18 阅读：1147

　　为了推动企业发展，提高企业销售人员的工作积极性以及提升企业售后服务的品质，2020年8月14-16日，凯博数控召集了全国办事处所有人员齐聚宁波总公司，召开了年中销售总结大会和售后服务培训大会。

本次会议分两大主题，三天举办。

　　8月14日，公司总结了2020年上半年的销售成绩。受疫情影响，国内3-4月份的口罩机和熔喷模呈井喷式上涨，带动了机床行业销量的指数式上涨；但也因为疫情，虽然国内企业都已复工复产，疫情形势却依然严峻，这也间接影响了机床厂家近段时间的销量。综合来看，公司总体的销售业绩高于去年同期水平。

俞永达、张伟平、李恒国三位领导组织开展了第一天的销售会议

全体人员在公司大楼前合影留念

　　凯博引以为傲的就是我们的售后团队。为了尽量减少因为服务人员不能在办事处待命而给凯博客户造成损失，公司特意选择了周末来给所有人员进行培训。8月15日开始，全体售后人员参与了一年一度的售后培训和考核，为期两天共8个场次的培训会议分别在公司电教室和车间依次举办。

　　除了理论知识，公司还组织了全体人员分组至车间进行了实操学习。在实操中，员工们相互学习，互相分享学习心得，在交流与沟通中提升自身的专业知识技能和行业经验。

　　后，为了能够更好的服务客户，了解每个员工对每项内容的掌握程度，凯博组织了一次技能提升考试。全面检测员工的知识储备与技能水平，考试包括公司背景、数控操作、装配、电器等不同领域的专业试题，所有参与考试的员工都认真答题，将自身工作中所学到的知识灵活运用，不仅加强了对理论知识的理解，也发现了自身的知识盲区，及时查漏补缺。