详细介绍
齿轮减速机具有体积小,传递扭矩大的特点。齿轮减速机在模块组合体系基础上设计制造,有极多的电机组合、安装形式和结构方案,传动比分级细密,满足不同的使用工况,实现机电一体化。齿轮减速机传动效率高,耗能低,性能*。
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜:
一、售前服务
1、公司协助用户选型,提供选型方案参考,以及相关技术疑问解答。
2、为用户提供减速机基本使用知识,包括减速机的使用与维修,减速机的装配、不同型号产品使用特性等技术问题,凡用户需要提供服务的,公司将派出的工程技术人员为客户服务。
3、阪神电机设为用户解答各种有减速机方面的疑问与难题,
二、售中服务
1、凡公司用户,阪神电机均会为其制作用户服务档案,产品终身可追溯。
2、凡开发的新用户,货到一周内由市场营销部客户,询问货到验收情况,包括产品质量是否能满足客户需要,运输方式、包装情况及客户的其它要求。
3、凡新开发的新产品,将协助用户安装,介绍使用方法及技术要求。
4、不定期派员服务走访,征求意见,解决用户提出的问题。
三、售后服务
1、用户使用阪神电机所销售之产品出现质量问题时,接到客户反馈后在24小时内给予答复,必要时服务人员会上门解决问题。
2、阪神电机产品出现质量问题,保质期内三包。
3、阪神电机所有产品均提供终身维修服务。