晋志德具有完善的售后服务体系，快速解决产品的各类疑难杂症。 　　晋志德售后服务制度: 　　一、 提供公司产品应用领域的。 　　　　　1、产品技术问题解答。 　　　　　2、施工安装指导，材料预算。 　　二、有专人专线负责客户信息处理 　　　　　1、客户投诉类信息处理。 　　　　　2、客户咨询类信息处理。 　　　　　3、客户满意度调查。 　　三、进行公司产品质量跟踪调查及信息反馈。 　　四、设有24小时抢修专线,快速解决产品的各类疑难杂症。 　　五、建立客户档案，并将客户档案录入公司数据库。 　　六、为各大厂家提供相关产品的配套。

销售部：了解客户的需求提供合适的产品、接待客户报修、拟定产品价格。对客户的咨询、行业知识和常见问题解答，完成公司与客户之间的协调工作。 　　技术部：迅速深入现场并对设备的故障定位，做出相应的修复措施或解决方案从而排除故障。提供24小时守候服务。 　　客户服务中心：客户报修、投诉。安排及协调维修任务，及时回访维修后的设备的运行情况及用户的评价。 　　配件、产品配送中心：质量把关、快捷配送等。

24小时服务 您的满意 　我们的责任