对话「海目星激光」：单机失去竞争力，整套解决方案是行业未来
【机床商务网栏目 名企在线】聚焦市场动态，聆听企业声音。ITES深入对话钣金激光企业，独家打造《制造锋向-金属成形系列》栏目，他和她，将通过ITES镜头，讲述中国故事，共话市场锋向。
海目星激光：深耕激光和自动化领域，现已成为业界数一数二的激光&自动化装备综合解决方案提供商，是国家级高新技术企业。产品和服务范围包括：锂电自动化、风冷紫外激光设备、大型自动化生产线、大型激光切割设备、蓝宝石切割设备、PCB打标设备等，不断为锂电、3C、钣金等行业客户带来更高效、更优质的综合解决方案。
以下为ITES深圳工业展对话海目星激光钣金智能装备联席总经理徐盼盼先生的采访实录，让我们一起走进海目星激光。
制造锋向 | ITES对话海目星激光
01、激光与自动化结合不是一台设备，是整套解决方案
ITES：海目星激光切割设备板块的核心优势是什么？
海目星：公司一直很重视自动化，这几年在自动化领域也是高速发展并且取得了深厚的积累。因此，相对于其他品牌，海目星独特的地方在于不只是追求激光切割器或激光应用本身，而是追求激光和自动化技术的结合，同时这也是海目星保持优势的核心。
除此之外，海目星的售后跟进有自己独特的企业方案，尤其是工艺培训。在设备交互方面，用户面对的更多问题是使用人员不熟悉，而设备的高功率和自动化趋势，对客户的终端使用提出了更高的要求。对此，海目星增加了工艺培训板块，帮助用户尽快适应和熟悉我们的设备，快速实现人机交互。
ITES：针对智造方向，海目星有哪些突出的表现及应用案例？
海目星：在高功率方面，海目星采用预防和防治两个方案结合，在设备的可靠性上取得了长足的进步。为了预防形变，我们开发了超高功率的中空床身，降低床身在高功率的高温条件下长期使用发生形变的可能性。但高功率床身受热形变的趋势不可避免，发生形变之后受力点在横梁之上，如果横梁得不到释放就会崩坏，为此我们设计了原创性的浮动横梁技术，对这个问题进行有效防治。
在自动化方面，海目星为客户提供的不仅是一台设备，而是整套的优化解决方案。首先，海目星基于自动化技术在上下料部分做得非常优秀，保证了设备的稳定性。其次，随着客户越来越强烈的多机联动需求，海目星为客户提供自动化设备会延伸一步，除了设备本身以外，还提供自动化的前后端设备，这样既能把我们的设备优势释放出来，也能实现和客户现有设备和生产工艺的结合。通过自动化的衔接、系统的控制、信号的传递，帮助客户解决生产的前后端节拍、工艺甚至是人工问题。
海目星服务过年销售额几十亿规模的某原材料企业，为他们提供整套的管件自动化方案。我们的方案都不是独立存在的，而是跟客户的生产管理系统和自动化设备结合起来，实现非常少的人工即可进行24个小时的生产，而且节拍非常高。
02、从内转向到外 由生产工艺牵头设备开发
ITES：海目星的“工艺-装备-智能三角研发体系”非常有特色，怎样理解这个体系？
海目星：近年来，随着客户从加工单位转型到产品生产单位，他们会要求切割工艺结合他自己的生产线和生产节拍。所以现在海目星的研发核心就从内转向到外，从公司内部对设备和激光的理解为主，转换成了公司对客户的要求和生产工艺的理解，由生产工艺提出我们设备的开发方向，确保设备能够跟上用户需求。
ITES：在这个转变之后，可以为客户带来哪些实际的效益？
海目星：海目星做了非常充分的调整。一是将那些为海外市场定制的高端设备标准化、模块化，让更多的客户能够享受到高端技术；二是对模块化程度高、客户需求多的设备进行成本控制，为客户带来性价比更高的设备；三是基于我们自动化的积累优势，为客户开发一些定制型的单机设备或者是产线设备，帮助要求更高的客户实现综合应用场景。
03、不盲目追求高功率 激光或应用到更广泛的场景
ITES：除了上面提到的，你认为激光钣金行业在未来有哪些发展趋势？
海目星：我个人认为现在盲目地开发30kW、40kW实际上是一种资源的浪费。我并不是反对这种开发，而是希望在客户的购买方向上要理性引导。
原因是我们认为现在这个技术并没有非常成熟，不管是设备本身能力的开发、设备的使用，还是对员工的保护，都远远没有达到可靠的使用场景。如果盲目地去推，它实际上对企业和客户来说都是一种过度投资。
行业应该关注的是如何把12kW和20kW的设备做到普及和稳定可靠的使用，把技术“压榨”出来，做精做透。等稳固过后，再花更多的精力去钻研超高功率或者是更高程度的自动化设备。
海目星与客户会建立良性的合作关系。在跟客户的沟通过程中，引导客户对这个设备产生更多的认识。对他的帮助有哪些？对他的规格风险有哪些？绝不会盲目的或者是恶意地去引导客户做一些非理性的消费。
实际上我对行业远景还是很乐观的。因为随着激光器成本的降低和激光技术的成熟，激光非常有可能变成一个更大众化的配件。我们可以把激光嫁接到非常多的应用场景，让它大范围地应用到传统的生产工艺或者其他的技术平台上去。
04、2022 ITES新品预告 关注设备，更关注用设备的人
ITES：针对大功率或者自动化方向，海目星在未来会有哪些新品和市场计划？
海目星：我们研发了很多新品，只是还没有向市场大批量释放，因为我们希望在内部实现更高程度的模块化和通用化，这样能够在不降低产品性能的前提下降低生产成本，减少售后服务的故障率，保证产品高品质。
我可以预告一下海目星超大幅面的设备新品，它通过三项亮眼设计提高了切割工艺和设备本身的稳定性。一是提高了床身抗高温的耐受性；二是浮动横梁的设计提高了设备的寿命；三是通过风道设计保持客户清洁的生产环境，同时更有意义的是保护了操作工的健康。
不只是关注设备，更关注用设备的人。海目星在关注到激光设备的粉尘对员工造成了不可逆的危害后，做了大量的研究工作，解决设备的抽尘问题，包括上面提到的风道设计，不仅除尘，机器本身也能将尘排出来。这种以人为本的精神也正好契合了海目星“推动人类智造进步”的使命，既关注设备对于生产加工的改进，也关注人文环境的提升。
ITES：在今年6月底的深圳工业展上，海目星将会带来哪些精彩展示？
海目星：事实上我们有很多设备的新功能都落地开发了，只是暂时没有对外公布。我提前向大家预告几个设备的新功能。
一是更高规格的高功率床身保护技术；二是升级的浮动横梁技术；三是更高程度的机床内部抽尘清洁技术；四是综合的自动化解决方案。以上我提到的这些新功能、新方案都将在ITES现场公布和分享，届时欢迎大家前来参观交流，我们也期待和友商进行技术交流。
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