岗位要求:
1.男性,25-35岁,机械类相关专业毕业,大专以上学历,2年以上机械的维修及操作工作经验;
2.熟悉数控机床的控制系统操作,如西门子、莱纳克、安卡等系统;
3.熟悉机械的控制原理,对机械的电气、系统控制有较深的认识;
4.熟悉机床结构原理,能根据故障现象判断系统设置或是电气器件故障等;
5.具有良好的客户服务意识,有责任心,服从工作安排,能迅速适应工作环境和要求,善于挑战,能够适应出差。
职位描述:
工作职责:
1.进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑虑和问题;
2.熟练掌握产品的特性,对客户提出的各种产品问题给予详实解答;
3.沟通客户,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
4.负责对客户的技术培训工作;
5.发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划;