服务工程师
9万元/年/ 浙江 嘉兴市 / 25岁以上/ 大专学历
有效期 2022-05-09
2022-02-09更新
岗位要求：
1、大专及以上学历，机械制造类等相关专业。
2、具有主动能动性和抗压能力，有较强的责任感和服务意识，能积极的与客户沟通；
3、熟悉公司的产品与运作流程，可独立或者他人帮助下完成维修工作；
4、精通工业自动化设备的电气原理和工艺等专业知识。
5、工作经验：1年以上相关设备维修工作经验。
职位描述：
1.负责受理客户投诉，处理产品售后质量问题以及现场产品服务；
2.接到服务部门反馈客户发生的问题原因进行分析，提出合理化建议和解决方法；
3.负责为客户维修，有效的解决产品、技术问题；
4.及时准确签回维修记录；
5.及时将信息反馈回公司，利于产品、技术水平的提高；
6.客户设备的维系之类、时间、维修成本负直接责任；
7.机器安装调试，培训操作者及客户的维修技术人员，严格执行售后服务的规章制度；
对客户进行定期拜访，了解机器使用情况及客户需求信息、市场信息；
公司简介
[浙江固本精密技术有限公司]注册资本10000万元，公司位于江浙沪“金三角”之地---桐乡市桐乡市经济开发区同仁路788号；是由[浙江固本精密机械有限公司]于2020年在浙江桐乡经济开发区成立，总占地面积26666.81 ㎡，总建筑面积 29683.83 ㎡。
固本精机稳步发展，踏踏实实，兢兢业业，潜心在数字智能磨削产业技术发展，解决客户一个个生产痛点难点，实现了客户进口替代的需求。固本品牌【GUBEN】也获得中国数控磨床品牌的良好口碑，为固本技术在桐乡的快速发展奠定了扎实的基础。
公司拥有一支高层次、高素质、经验丰富的专业团队，熟知国内外机床行业现况，紧跟*机床、先进技术的发展。公司热卖的平面磨床有数控平面磨床、高精密平面磨床、成型平面磨床、数控成型磨床、立轴数控成型磨床、高精度平面磨床等数控机床。
固本精机本着“服务大众”的经营理念，引进德国、日本等先进机床制造技术，成功完成研发全系列高精密数控型平面磨床，有十字滑动架式中小型磨床、立柱移动式大型磨床。产品在市场上赢得国内外行业专家和客户的好评。
固本精机本着“品质提升价值”的经营理念，配备坐标测量仪、万分电感仪、精密粗糙度仪等先进检测设备，每台产品、每个重要零部件都经过经验丰富的技术品管工程师检测和认定，确保出厂产品达到标准和客户要求。
固本精机本着“效率创造效益”的经营理念，引进ERP信息化管理软件，对生产设备、产品供应链、人力资源管理；导入6S现场管理制度，持续保持和提高各环节管理效率，为客户创造价值，为员工、企业创造财富，为行业创造贡献。
固本精机致力成为数字智能磨削的解决商，为客户提供高精、高速、易操作的产品，最大限度地实现节省人工的目标，成为中国磨削应用方案的优秀供应商。
