山东鑫沃德智能装备有限公司坐落于中国山东济南市, 是一家集生产,研发,销售于一体的,公司经过数年激光技术的创新发展,尤其是金属激光切割技术在切割厚度和切割速度方面居亚洲地位。
售前服务
1、提供技术咨询:我们会在10个小时以内,根据需要为客户提供技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样品及产品资料,或者及时对于客户所关心的任何问题给予快速回复,比如:加工工艺在不同材质上的应用区别,加工时间与花形图案的关系等等。
2、提供考察接待:我们欢迎客户随时随地莅临公司现场考察,并为客户提供任何便利条件。
售中服务
1、无论是国外的客户还是国内的客户,无论是我们的老客户还是我们的新朋友,无论合同金额是大还是小,我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待每一个客户。
2、我们会守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款,并且为客户提供服务,比如免费派技术人员上门安装、培训等等。
售后服务
我们建立了售后服务信息处理系统,24小时跟踪客户。
1,购买到货之日起,终身享受软件免费升级。
2,购买之日起,随时可以到公司免费参加各种技术培训班
3,在国内维修服务点,300公里以内,我们承诺24小时内维修,300公里以外72小时内维修。国外的客户我们在10小时以内做出回复,72小时内做出维修服务。
山东鑫沃德智能装备有限公司多年专注于光、机、电一体化数控激光设备的研发及生产。公司始终秉持“用心·专一”的经营理念,以客户为中心,认真对待研发生产的每一个细节,确保每一台设备的性能和品质,一直激光设备的革新升级,为用户提供激光智能装备。公司依托山东院校高新人才、济南发达的工业机械加工和软件园产业化,利用山东经济发展强劲势头,经过多年努力稳步发展,产品涵盖多功率系列的光纤激光切割设备、二氧化碳激光切割机、激光雕刻机、激光裁床、自动送料激光切割机、金属非金属混合切割机、激光打标机等,产品普遍应用在广告行业、木工行业、亮化字工程、LED广告字、金属加工切割、家具制造、工艺产品、标识、包装、建筑模型、工业模具、装饰装潢、服装、纺织、皮革、工业面料、机械制造、厨房厨具、五金工具等众多行业。鑫沃德始终坚持以客户利益出发、技术创新服务为先、高标准精细化,不断进取、竭诚为。各行业广大用户提供优质的产品和完善的服务,积极开拓国内外市场,铸造行业品牌,让世界爱上中国造!
售后服务:
为您提供整套培训指导售前根据您的需求,提供免费打样,试机服务。根据您的生产实际情况定制不同的生产需求。丰富的工艺数据库,实现高精度高质量加工。质量有保障,既保障了设备的品质又能给客户真正的实惠。服务于客户,为客户提供全面咨询服务,使用过程中出现任何问题,短时间解决问题。
切割头部分采用进口光纤激光专用切割头与电容非接触式的高度自动跟踪系统。根据光纤激光的物理特性,该切割头可以用于不同厚度的板材切割。
公司现已成功开发了激光切割机、金属激光切割机、光纤激光切割机、数控激光切割机等一系列产品。每一台设备的研发、设计和生产都技术不断进步、科学设计、精密制造,并严格依照ISO9001质量控制体系把关每一个生产环节,确保每一台出厂设备的性能。创新精神永保行业企业地位,不断发掘、拓新激光技术的应用潜力和应用行业,务实研发,真诚服务,以员工的高素质、设备的高性能、服务的高品质实现和满足各行业客户的需要和工业发展的需要。