一、关于售后
我公司出厂的产品优质、可靠，做到在厂内消除早期故障，并按国家规定对机床三包一
年。在保修期内，我厂产品如出现质量问题，我们售后服务部门将及时给与解决。一般
问题，通过或传真能解决的，我们会在2小时之内给与解决，需要专人现场解决
的，我们会派专人48小时内到达现场，并做到故障不排除，维修人员不撤离。
三、评价问题
我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意，并给我们鼓励的好评，我们当然感激不
尽。如果您有任何不满意，请先给我们沟通，相信任何合理的问题都可以迅速给您解
决。贸然的给出中差评，并不能解决问题。中肯的批评我们虚心接受，我们的工作肯定
会存在这样那样的失误，也非常愿意为此承担责任。出现了问题，彼此之间多一份冷静
和坦诚，都试着换位思考一下，相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽
容的顾客，相信还能成为老朋友。不欢迎个别持币高傲，不尊重别人劳动的买家。个人
买家为了达到自己的目的，以恶意攻击卖家并差评相威胁的，我们也一定坚持原则投诉
到底
