1企业介绍

无锡百禾工业机器人有限公司，是一家专业从事工业机器人研发，生产和销售的*企业，公司拥有专业的机械手研发团队和技术人员，致力于“自动化机器代替人工”的高科技产品研发、制造。百禾整个公司*是一个创新为主导组织架构的公司，现在公司80%的人员属于创新，设计，研发人员，只有很少部分的人员从事其他工作，所以说从架构上来看，本身就是个创新型公司。

现我公司着重于数控机床上下料桁架机械手的研发、生产、销售，公司为机械加工企业提供专业化的自动化解决方案，对数控车床和CNC加工中心进行自动化改造，实现工件的自动抓取、上料、下料、装夹和加工等全部生产过程。机床经过自动化改造以后，可以革命性地降低人工成本，大幅度地提高生产效率和设备利用率，增加产品品质稳定性，为客户创造价值。

我公司本着“诚信实在，精益求精”的经营理念，以为客户提供“符合实际”应用的解决方案和产品为宗旨，持续为顾客提供好的服务，致力培养核心专长，不断的在新产品研发及服务方面寻求创新，为朝向“整合制程技术与应用，成为系统制程设备创新者”的愿景而努力。

2产品研发

公司坚持自主研发与创新，以高精新技术成就柔性自动化品牌！
公司注重高科技研发团队建设，建立研发中心，全力推动公司技术开发和产品创新进程。拥有*的技术和资深的技术人员，采用*的计算机辅助设计软件和造型工具实现系统整合、机械整体设计、电路控制、软件开发、治具开发等自动化的设计。
资深团队同时也通过客户与市场的导向不断改进，推出新机型，确保新机型的科学性、实用性。

3品质创新

精密制造

我们坚信优良的产品品质是公司发展的基础，一直以来，均采用业界的电气零部件，配合CNC精密加工，以及严谨的制程，以达到产品的效能，追求品质是我们对自己的要求，更是对客户的承诺

品质检验

严格按照ISO品质管理体系的要求，针对不同的零件、机型制定了严格的品质检测标准，严谨的作风及近乎苛求的态度，从原材料到成品，每一步都按照检验流程，严格管控产品品质。

成品检测

出厂前每台机器不少于42小时的连续测试，防止不合格之产品流入市场，严把质量关。

破坏性测试

测试标准超出正常使用值，以检验产品在恶劣使用环境之寿命，并将相应数据应用于新产品开发中。

生产制程

对于生产之每一环节均录入系统，确保机台生产每一环节的可追溯性，精益化的组装制程，追求完善的品质意识，已深入每位西格玛人的心中，生产效率及品质要求皆以高标准执行，模组化之零部件，缩短周期，保证品质。

研发团队

业界10年以上实战经验的研发团队，为您量身打造好自动化解决方案，大如整厂规划，小至机床车床的设计优化，暂以客户大利益为导向，达到与客户共荣共存的目标。

4售后服务

一、售后说明

提供全新合格产品及人员教育训练

1.我们提供的产品为全新合格的产品。
2.提供安装调试及人员教育训练。

二、保修期12个月

1.使用整机保修期12个月
2.保修期外，公司酌情收取服务费用，公司对售后服务部的定位是成本中心，而非利润中心，是为销售提供全力支持的环节，而非营利的部门。

三、定期季度巡检服务，終身维修服务

1.公司定期对客户进行季度巡检服务，主动帮助客户检修和机台维护，解答您在使用机器时出现问题，及向公司反馈您的宝贵意见和建议。
2.凡本公司产品之用户，均可享受终身维修服务。

的客户服务理念：

一、为客户创造价值！
二、我们是来为客户解决问题的，不是来给客户添加麻烦的！
三、没有不好的客户，只有不好的服务！
四、您只需打个电，其余的交给我们来做！
五、用真诚感动客户，用服务赢得客户！