1公司简介

    佛山市中恒三禾激光科技有限公司是集研发、生产、销售于一体的**激光设备制造商。十于载研发/生产激光工业设备的经验，部分产品已通过国际CE认证并远销到美国、英国、新加坡、日本、中国台湾、韩国、马来西亚、泰国、澳大利亚等全球各地，可靠的质量和热情的服务一致得到客户的广泛认可。

    公司营销管理中心、生产基地及研发中心设在中国佛山，着眼于世界高科技信息的前沿处。公司聚集了一批具有创新精神和敬业精神的技术型人才，在激光技术研发和应用领域，一直处于全球地位。

2主营产品

    目前公司的主导产品包括：激光点焊机、激光模具烧焊机、自动化激光焊接机（两轴激光焊接机、四轴联动激光焊接机、六轴机械手臂激光焊接机）、光纤激光打标机、半导体激光打标机（半导体侧面泵浦激光打标机、半导体端面泵浦激光打标机）、灯泵浦YAG激光打标机、CO2激光打标机、激光喷码机、药品专用激光标记系统、按键专用激光标记系统、飞行激光标刻系统、YAG 金属激光切割机、光纤激光切割机、激光打孔机、激光调阻机、激光划片机几十种工业激光设备并为客户提供各种规格的飞行激光应用的整套设备。

3售后服务

 我公司秉持“、高品质、率”的365天无忧服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

一、服务承诺

 1．我公司拥有一批强硬的售后维修服务队伍，有经验丰富的现场工程师和技师，对出现的任何问题都能在快的时间内赶到现场，进行维修和更换。
 
 2．产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

3．所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场（较近地区可能更快），并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修处理。
 
4．保质期内所有关于产品质量引发的费用，由我公司全部承担， 更好的为客户排忧解难。

5．保质期内由于需方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
 
6．超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式

 1．所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。

2．所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

 1．所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。

 2．用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修。
 
3．现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

 a．产品曾被非正常使用。

 b．非正常情况下存储、潮湿。

 c．未经*的修理。

 d．产品的正常的磨损。

 e．超出保质期。