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公司动态

华强精密机床售后服务保证体系加强

阅读:438          发布时间:2013-11-13
  华强精密机床售后服务保证体系加强
  
  1.公司所有产品均实行1年的免费售后服务,但因客户原因造成的损害除外。超过保修期或因客户原因造成的机器损毁,我们会一如既往的提供服务,仅收取物件成本及来往路途费用。
  
  2.会员制数控机床维修年保服务:每月一次,由维修技师到用户现场检查机床使用情况,及时发现并解决机床出现的小问题,做好机床维修档案的记录,提出改善建议;及时的对机床数控系统进行软件升级;定期对机床的各项精度进行监测、修复;
  
  3.为客户厂家提供远程编程(随时提供非标零配件的编程支持)。为客户解决生产加工中出现的技术瓶颈和难题,确保工作的正常进行和产品投入价值产出zui大化。
  
  我公司一直视售后服务为重中之重,售后服务作为市场营销的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的好的售后服务有助于企业占领重要领地,良好的售后服务是销售的延伸,是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式,华强精密数控愿携手同各位共同发展。

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