经历2010年前后的摇臂钻床黄金期。2014到2010年是摇臂钻床行业步入行业洗牌期及平稳发展期。摇臂钻床厂家想要加强与下游用户的合作，就需要真正的为用户创造价值，拉近和用户之间的，才能真正留住用户。
　　
　　要想为用户创造更大的价值，需要技术作为支撑。尽管近几年机床行业处于下降期，但是机床用户量仍然略有增加。因此，在摇臂钻床研发上面需要下足功夫。
　　　　
　　除此之外，厂家还需要从商品的周边进行更为细致的服务。进一步优化商品结构，优化售后服务，加工出成本低，效率高的机床产品。对现有的售后服务体系进行深化。并且，可以在摇臂钻床销售方面制定出针对客户需求量较大的销售方案。
　　
　　摇臂钻床的恶意竞争主要表现在拼低价、拼材料。在这种情况下，摇臂钻床企业对于产品质量、售后这一块抛到一边。对于摇臂钻床用户来说，产品质量的下降导致设备的毁坏率上升。售后服务不及时，只会导致客户的不断流失。
　　
　　总之，摇臂钻床厂家只有在切身为用户创造价值的基础上才能引来客户。