1：问题：

客户直接反映的情况，用六寸卡盘在钻头加工过程中容易断，怀疑卡盘夹不紧振动导致 。而其他两台八寸卡盘则没有出现相同情况。 

2：现象：

了解情况中客户反映每次打黄油都一转就甩出来，六寸的卡盘每次转速高，甩得更多，然后每次夹紧的时候其中两个爪子都会向前倾一点位置。

3：问题判定：

根据客户反映的情况可以知道此六寸卡盘由于没有进行正常的日常保养已经产生了磨损，使卡盘的主爪呈现喇叭口形式。而八寸卡盘由于转速低，油脂不容易外泄，其次，八寸卡盘本体和主爪较大，夹持力也够大，即使一点磨损也够力夹持进行加工。

4：解决方案：

后我们向客户提供了正确的修爪方式消除了间隙和喇叭口，并告知客户正确的保养方式，现在客户反馈的结果是此方法有效并且钻头已经不再容易断。