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公司动态

众腾压瓦机的服务宗旨

阅读:224          发布时间:2015-11-14

       众腾作为一家专业从事压瓦机设备技术研究、开发、生产和销售的企业,我公司始终视顾客的需求与满意为我们的zui终目标。这不仅仅包括向您提供*的设计方案、的产品及,更需要的是提供良好的和售后服务。在未获悉您的需求和满意之前,我们的工作就不会出现任何停歇。

为使用户能够在本项工程中获得满意,我公司作出如下承诺:

1、免费负责对操作人员技术原理,操作使用,维修保养等培训。

2、服务人员文明礼貌,热情耐心。

3、根据客户的需要,我公司保证有3-4人技术人员或售后人员为用户进行各种现场服务。

4、根据季节变化或用户的使用时间,公司设专人定期对所售产品进行检查。提醒用户做好设备的维护保养工作,在质保期外,做有偿设备保养,并设专人及时解答设备在运行中所出现的任何问题。

5、公司可以按照合同的合理要求按时送货到的地点,只要提前通知我公司,公司可以根据施工进度随时派人到工地施工。

设备保修内容:

1、公司对所有产品实行三包服务。

2、设备终身维修,*技术服务。

3、公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。

4、每年定期抽检设备运转情况,听取用户对我公司的意见,认真做好记录,积极为用户做好全部解答。

5、设备在维修范围内如出现质量问题,公司负责免费维护,并在接到用户到达或者进行答复。



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