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让客户接受高价格的实用技巧

阅读:157          发布时间:2014-9-26

 高价产品是企业重要的盈利来源,但很多高价产品尚未与消费者谋面,已被经销商封杀在渠道中,因为经销商对经销高价产品总是有太多的顾虑!如何让经销商客户接受高价格,是许多企业营销人非常关心和头疼的问题。其实,“价格没有高低之分,只要你让购买者觉得值”这个原则,不仅适用于说服消费者也适用于说服经销商。如何消除经销商的顾虑,让其觉得经销您的高价产品很值呢?下文将苏州宝玛数控为您提供实用的一些技巧。
        一、当客户以竞品价格打压我产品时
        1.表现:“你们的产品太贵了,人家同样的产品比你的便宜多了!”
        2.分析:客户认为产品价格高,很多时候是因为没有选对参照物,因为“价格高”都是相对的。
  例:在机床备件方面,客户拿着乳化油和我们公司的环保型水基工作液进行比较,拿着市场上买到的仿制备件和我们机床原装备件比较,这种比较势必产生错误的结论。
       3.应对方法:    (1)先让客户讲,看看他之所以认为我们企业的产品“价格高”,是在与哪家企业产品进行比较:
  如果客户拿我们大企业的产品与小企业的产品相比,就应向客户说明两者的价格是不能相提并论的,因为品牌的度和市场定位都不一样。
  如果客户拿我们企业的产品同主要竞争对手的产品相比,那么首先应将客户所说的竞品的价格和售卖情况调查清楚;然后对号入座,看看竞品相当于我方产品的哪个品类;zui后向客户说明他是在拿低档竞品的价格比我方产品的价格,对我方显然是不公平的。
     (2)把本企业产品和竞品的各种优劣势进行详细比较,用数据、证书等直观的方式,从企业的状况和产品的定位、包装、质量等方面向客户说明。如在质量方面:
  向客户说明我们企业的生产和质量管理情况,必要时可向客户出具企业获得的双体系质量保证体系的证明文件和SGS的环保认证。ckea  与竞品进行相关质量指标的对比。
  请第三方进行盲测。在第三方事前并不知道所测产品属什么牌子的情况下,让其自然而然地说出我产品与竞品相比有何长处。
  (3)告诉客户我们的高价产品背后,有着优于竞争对手的完善的服务体系,它是厂商持久发展的重要保障。
  注意:
  不要蓄意攻击竞品:在客户面前切忌为了说明我方产品好而有意攻击竞品,这样很容易引起客户的反感。一定要拿数据和事实说服客户。
  对比技巧:评价竞品的时候,先说优点后说缺点;评价自己的时候,先说缺点后说优点。 
      二、当客户声明进不起货时
       1.表现:“我们小店穷,进不起高价货啊。”
       2.分析:客户可能真穷,需要企业给予一定的谅解和支持;也可能哭穷,希望企业压低价格,多给政策,甚至希望企业赊销。因此,首先要分清客户说此话的真正目的,然后分别应对。
      3.应对方法:
        (1)对于真穷的客户,可以采用两种策略:当客户老板经营思路清晰、有远见而且对我产品有浓厚的兴趣时,可以适当向客户承诺一些能够兑现的资金援助和政策扶持;当你对客户的发展不抱信心时,干脆放弃此客户。 
       (2)对于哭穷的客户,先目测加旁敲侧击,估算出其资金实力和利润;然后为客户介绍与其实力相当的经销商经销本产品的丰收盛况;zui后一定要强调经销机会难得。
正因为掌握了这种实用的技巧,宝玛数控的机床和备件才得以不断的做大做强。
 

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