龙创日盛：让质量先行 以服务为本

　　【机床商务网 名企在线】在产业逐步迈入工业4.0的背景下，中国制造在“十三五”时期也将进入政策黄金期，其中，“中国制造2025”发展战略把智能提升中国制造业整体竞争力作为主要目标，在完成顶层设计以及逐步拉开建设序幕的同时，也为中国自动化行业带来了良好的发展机遇。
 

　　天津龙创恒盛实业有限公司专注于精密传动与控制零件、次系统及系统集成相关产品的研发、制造与服务，涉及产品广泛应用于电子半导体设备、航空、医疗器械、数控机床、木工机床、搬运和输送机械、手机制造、自动化设备及产业机械等，以及所有需求精密直线传动、控制及定位智能制造、智慧工厂等领域。
 

　　公司总部位于天津，并在上海、东莞、南京各设立集散中心，覆盖环渤海、长三角及珠三角三个重要制造业密集区域。同时，在全国主要工业区域设立三十一个分公司、办事处，近距离服务于各工业企业。公司自有土地100余亩，总建筑面积5万多平米，注册资本5000万人民币，运营资本投入超过5亿元人民币，人数超过400人，年营业超过8亿元人民币。近期，本刊走访了该公司行销本部副经理张鼐先生，请他来谈谈关于伺服市场的一些看法和经验。
 

天津龙创日盛机电实业有限公司行销本部副经理张鼐
 

　　坚持细分市场，发挥自己的优势
 

　　目前，中国交流伺服市场近80%的份额是被国外品牌占有的，它们来自日本和欧美。日系的品牌，包括松下、安川、三菱、三洋等，其产品特点是技术和性能水准都比较符合国内用户的需求，所以在中小型以及OEM市场尤其的受欢迎。而大型伺服的市场，欧系的西门子、博世力士乐等，凭借其数控系统在机床行业的广泛应用，带动了其伺服系统较高的增长。总的来看，国产伺服的发展无法避免面临各种“优势产品”的挤压和冲击，所要面对的挑战也是相当巨大的。张鼐先生表示：要做好伺服产品，把握好几个关键因素，比如丰富产品规格、性能提升、质量与可靠性的保证、的成本与服务等等，充分发挥自身优势，国产伺服的前景还是很开阔的。随着工业机器人发展步伐的持续加速，任何品牌的伺服产品都将面临着机遇和挑战。
 

　　龙创的伺服/控制相关产品，目前所集中攻占的是中、小型伺服市场，包括：电子设备制造业、半导体LED、机器人行业、机床工具以及纺织机器等等。其中主要包括各种型号的机械手臂、伺服电机、转矩马达平台(DD马达)、直线电机等等，均出自中国台湾的上银集团，从产品性能上来看，上银伺服产品更接近日系品牌的产品，而日系品牌的产品更多的是在中小型伺服市场应用广泛。在和技术成熟的日系品牌竞争的时候，龙创充分发挥自身的优势，在保证质量的前提下，把“性价比”做到。“高性价比源自成熟的技术支持：我们的机械手臂，所使用的伺服电机和驱动器都是自己的产品，直线电机和转矩马达上使用的位置反馈装置也是我们自己的品牌；这样的自给模式大化降低了成本。同时，我们的服务会更加到位，不会让客户有后顾之忧，凭借着深厚的技术积累，逐渐赢得客户的信赖与支持。”张鼐先生说。
 

　　打造与用户的长久合作
 

　　始终坚持“质量先行，服务为本”的理念是龙创自成立以来一直坚持的企业发展方向。为此，张鼐先生进一步阐述到：“面对国内市场激烈的竞争环境，首先要从产品上要做到：质量有保障！龙创有着先新的生产设备，娴熟的技术工程师和加工师傅，在源头保证产品品质和合格率。同时不断地提高生产效率、促进产业结构调整、适应制造业市场需求。与此同时，龙创始终本着“服务为本”的思想，让客户即使是次使用我们的产品，都不会有任何难度，消除客户的后顾之忧。结合着中国台湾上银和大银微系统的产品与的售后跟踪与服务，龙创才会在制造业市场不断突破，充分发挥优势产品的带头作用，其他产品也纷纷成长起来。坚持产品、技术、服务，正是这份坚守和职责，促使着龙创不断地进步。”在十年的发展历程中，龙创在将好产品传递给客户的同时，也与用户保持平等关系，合作关系，战略互补关系，长久是建立在尊重之上，只有帮助用户创造出更大的价值，才能实现自身的价值！
 

LC-A系列联轴器
 

　　一直秉承着这种理念，2016年龙创在“自动化系统集成开发”和“加工解决方案”两方面都取得了突飞猛进的突破，涉及到的领域更加广泛和深入。张鼐先生介绍到：“从自动化智能化应用方案到传统机床工具的升级解决方案，比如工业机器人的自动上下料、码垛分拣；数控加工中心的多工位复杂曲面高精度加工；这些都在向着效率更高，响应更快，精度更优的方向，并且在这些系统化解决方案中都在整合单一领域内的传动产品和电控产品向集成化、终解决方案化发展。”
 

　　清晰的思路为企业发展保驾护航
 

　　龙创近两年的发展思路其一就是产品线从分类化向集成化发展，这也是在从客户的使用诉求的不断变化中得来的市场出发点，将单纯满足的客户的需求向客制化需求转变，系统集成的一大优势是一切围绕客户的个性化使用诉求出发，降低客户各项细分分类产品的采购应用的成本，用“打包服务”解决用户的终目的。龙创“智慧工厂”机器人智能集成方案已形成系列化：机床/专机上下料系统(单站和多站)、桁架式单站/多站系统，装配、组装系统、高速分拣/包装系统、抛光/打磨工作站。
 

LC-C系列联轴器
 

　　龙创集团从创业初就一直本着打造本地化服务的市场布局，在一二线产业重点城市设置服务机构和市场部，目前已达到3个加工物流仓储基地和30个事务处，这样可以更的把产品与服务传递给当地用户，解决产品需求和服务诉求；同时，龙创的另一大市场支线是经销体系，我们遍布全国1600家左右的经销伙伴也同时在把龙创的产品推向市场的各个角落，打造合作共赢的市场战略关系。
 

　　“放眼近几年的国家制造行业的变化，升级转型、淘汰落后产能、创新发展已然成为主旋律，这里需要我们保持清醒的头脑去看清方向和趋势，既要着眼于未来的发展目标更要结合自身的现状，哪些需要突破瓶颈，需要创新升级，需要多元化整合资源，只有先审视看清自己的不足才能眼界向外学习和改造用于自身的发展，相信龙创人用十年打造出各条各线团队一定能为制造行业创造出更高的价值!”张鼐先生说。

    （原标题：龙创日盛：质量先行，服务为本 ——访天津龙创日盛机电实业有限公司行销本部副经理张鼐）