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制造业信息标准化存在困难

2009年05月08日 10:55中国机床商务网点击:2449

机械行业是最早切入信息化的行业,到今天也差不多有30年左右的历史了,但制造业的信息化真的不如像银行和电信这些不做则已,一做都在转,电脑停止一小时,业务也要停止。制造业起步非常早,今天没有做到像银行、像保险、像电信做这么好,最根本的就是制造业的管理复杂性,需求特别复杂,不同的生产模式里面的管理模式、管理流程和管理需求都不同,其实刚才提的那些业务流程可以做得非常的标准化,但是制造业信息化要做到非常的标准化是很困难的,需求复杂是很难做到流程标准化。

还有一个原因是投资不到位,金融行业、电信行业在信息化方面的投资是非常大的。但制造业是一个比较微利的行业,他的增长是受了很多因素的约束,不能要求制造业每年百分之十几的增长,就让他拿出很高比例的投入信息化,这是不可能的。

因为它本身是微利的行业。很多企业现在都想做,但是他的盈利不够,他首先要求生存。按照国外企业信息化投资比例是占到整个收入的2%、3%这样的水平,制造业现在的投资1%都不到。这个比例很低。

另外投资观念上还有问题,过去中国企业对硬件、网络建设上的投入比较积极,但在软件上却不愿意花钱,基本上是倒三七,就是软件占到投资额的30%,硬件占到70%,国外几乎是倒过来的,就是硬件的投资是30%,而软件是70%,一个是投资的不到位,一个是投资的比例不到位。

企业的认识很简单,要是买硬件花一千美金买是可以看得到的,但是要买一个软件,可能就是一张光盘,他一眼看不穿这里面的价值。所以这个投资观念是有问题的,一个投资不到位,另外一个投资观念上的问题,这也是影响我们制造业信息化的进程。

对服务的忽视也是机械行业信息化的一个难点,在八、九十年代,有一些企业盲目地引进一些东西,未必是软件本身的问题,而是不买服务,或者花很少的钱买服务。曾经有一家企业花了两百多万买软件,买了七天服务,这是不可能真正发挥软件的价值的。

当然在这其中,人才也是很重要的一个方面。现在IT的人员愿意到企业去的还是非常少的,去了以后也保不住,因为收入的差距。在企业里面IT人员的收入和在IT公司的收入差距是很大的,所以IT人员在企业里面很难留住。

最重要的是企业领导人要有管理变革的决心。企业要实现信息化首先要有企业变革的决心,企业花了好几百万上信息化,但还是按照原来的办法去做,这个钱花得就不值得了。在这一点上领导人要愿意去改革这个企业,用新的一套管理方法管理模式来提升企业的管理。

但有的领导就生怕做了信息化以后把企业给搞乱了,还有一些部门的领导也是出于一己之私的考虑,原来这个信息都是在他的脑子里的,他在这个部门说了算,现在他所有的东西都在电脑里,所有的经验、数据都在电脑里了,来一个年轻人就可以做了。有很多的阻力、这也是造成发展迟缓的一个原因了,这个时候就看领导有没有决心了,不换思想、换人,有这个决心都能做好。

所以企业说在去年信息化没有达到一个预定的目标,是大家把目标定的太高了。现在企业信息化的需求都做得比较实在了,过去的一些信息化是为了做面子工程,竞争对手有,我也要有,没有信息化的东西和别人合作人家说我不先进,还有上级的推动,我觉得现在信息化的需求是来自于企业的,是一种需求的推动,这种需求是一种实实在在的需求,这种需求才是持久的。

现在企业说有什么原因不上信息化,他有这个资金和实力不上信息化,我看现在这样的企业不多,现在这个经济增长本身它有压力,你不能指望他的销售收入只有10%左右的增长,信息化会有20%、30%的增长,它这个一定要和企业的增长是成比例的增长,我觉得这才是现实的。
(来源:)

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