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拓野机器人:以客户需求为导向发展

2016年01月06日 16:09中国机床商务网作者:拓野机器人彭元元点击:11530

  【中国机床商务网 投稿专栏】2015年1月6日的上午,一个碧空万里的晴日,记者专程赶往深圳市龙岗区同乐社区吓吭第二工业区采访了“机器人”新起之秀——深圳市拓野机器人自动化有限公司董事长凌琳女士。凌董是一位温柔娴熟充满睿智的女士,她首先向我们详细地介绍了公司的运营情况和机器人自动化行业的动态信息。
  
 
  深圳市拓野机器人自动化有限公司成立于2012年,坐落于深圳市龙岗区同乐社区吓吭第二工业区,服务项目涉及工业机器人及其应用工程,自动化装配、检测生产线、打磨抛光生产线等多个领域,涵盖汽车、家电、电子等众多行业。旨在为用户提供完善的工程解决方案和交钥匙工程,已经为美的、华为、格力、富士康等著名企业提供多台设备应用于生产。拓野机器人被众多知名企业指定为自动化设备供应商,列入国内采购供应商名录。
  
 
  拓野机器人秉承”创新、科技、共赢未来“的经营理念,努力提高技术、服务、文化在产品中的附加值,始终保持与世界先进技术水平的同步,不断增强自身的研究开发能力和技术创新能力。凌董表示“在研发的过程中,上海新松特别注重对成熟项目的经验总结,吸收与突破并重,这样对于后期优化和深入新项目需求、新技术应用、新工艺等有很大的促进与帮助作用。”
  
 
  凌董深有感触的回顾了公司走过的历程,拓野机器人经历了由小到大,由单一的售前、售后服务机构,发展成为独立应对华南区市场需求,集营销、开发、制造、售后为一体的自动化成套装备集成公司。拓野机器人十分注重技术创新,突出自身特点,善于寻求市场空间,自2012年以来,每年保持着40%的增长。“今天在大的政策环境下,我们要把握住机遇、克服浮躁、禁得住诱惑、分清时机把握好节奏,踏实的做好本阶段的事情。”凌董着实的讲道。
  
 
  对于拓野机器人是如何为客户提供个性化服务的?凌董表示:“真正了解客户的需求,与客户形成互动”。字不多,却说得掷地有声。凌董详解道:“在售前服务过程中,如何均衡客户需求与实际的技术资源、来定方案绝不是一个简单的事情,这需要与客户经历磨合期。它既要对客户生产发展计划有一个全面的认知,也需要对客户产品生命周期有一个正确评估,这些前期的互动缺一不可,经过多次与用户交流、论证,帮助用户从可行性、投入成本等多方面进行分析,从而提供完整的解决方案;在项目承接以后,拓野机器人完整的管理体系和制度会对项目实施过程进行严格管理和控制,对工期进度、设计、加工、装配等一系列环节进行质量控制,尤其对国内一些企业在一些相关环节如工件的实际精度达不到图纸要求)有一定差距的情况下,拓野机器人从客户的实际出发,免费投入大量人力和时间反复调整设备,以帮助用户达到工作目标;在售后服务过程中,在安排合格服务人员、服务响应时间、服务的费用、备件的储备等各方面,拓野机器人都有明显的优势。我们相信只有真正的做到这些,才能有力地保证客户的利益和公司的信誉。”
  
 
  那么拓野机器人的未来还有其它产业要发展吗?凌董表示:“公司在未来发展中会始终如一地专注于机器人及自动化领域,打磨抛光自动化技术及装备是拓野机器人的未来发展产业之一。拓野机器人的打磨抛光自动化产品已经非常成熟,拓野机器人正在积极储备该方面的研发技术及科技人才。”
  
 
  我们相信深圳市拓野机器人自动化有限公司在整个现代制造业亟需大发展的有利环境下和市场化进程的快速演变中,凌董一定能领导他的团队,继续纵横捭阖而保持佳绩,我们衷心祝愿中国新的宏观经济形势下一场制造业现代化工业革命的快速来临。

    了解更多需求请加微信cscs78。
(来源:拓野机器人)

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