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美女机器人进酒店:端茶唱歌还会温州话

2015年02月13日 11:45中国机床商务网点击:4956

  【中国机床商务网 国内新闻】昨天,温州乐清某酒店来了位特殊的女服务员,戴着丝巾,手持托盘,为客人送茶递毛巾,服务姿势标准,不停走动,从不喊累,不请假,不抱怨,不要求加薪升职,唯一的要求需“充电”。
  
  在她精致的外表下,藏着一颗电动的心,她的真面目是机器人。除了会端茶送水外,该机器人服务员会讲话甚至会讲方言和唱歌。
  
  很快乐
  
  送茶递水很有礼貌
  
  从不懈怠

  
  昨天中午,市民周先生和家人来到该酒店大厅的茶吧喝了杯茶。他们刚坐下来,机器人服务员就走到他们桌旁说一句:“X号桌客人你好,你点的茶到了,请取走,然后摸一下我手上的按键,让我回去吧。”周先生端走茶后,伸手轻轻触碰了下机器人手臂上的“EXIT”按键,机器人服务员就按照原有的轨道返回。如果你不小心挡住了她的路,她还可以通过感应器得知并停下,然后自动说:“你好,请不要挡我,我要干活的。”
  

 
  这位特殊的服务员必须在感应磁条上才可行走,在酒店的大厅和茶吧都为她铺设了特定轨道,一条两根手指宽的黑色磁条,她就通过磁条感应,沿着线条滑行。其实,她的本事远不止这些,只要经过开发,她还会对话、讲方言、唱歌、迎宾等,而且还非常方便环保,只需四小时就能充满电,可供无间歇地工作12小时,使用寿命5年左右。
  
  很能干
  
  每天工作12小时
  
  从不喊累
  
  据该酒店总经理和福宏介绍,2月8日,他们从深圳的厂商花费12.8万元购买了该机器人,于本周二投入使用,该机器人约1.55米高、100公斤重。目前,该机器人服务员主要干两份工作,但等西餐厅的磁条辐射完毕后,她还将干多份西餐厅的工作,每天将工作近12小时。从9点到17时,她会在大堂的茶吧负责送茶递毛巾;17时点到18时30分,她在中餐餐厅工作,同样负责送茶水递毛巾;晚上6时30分到9点,她会去西餐自助餐厅送烤肉和红酒。
  

 
  工作时,机器人可以无差错完成任务,听从操作指令。在机器人工作餐区会安装操作台,工作人员只要将特定菜品放在机器人的餐盘上,然后在操作台上按下餐桌号码和启动键,机器人就会把东西送往对应餐桌。
  
  和福宏说,之所以引进机器人服务员主要是为了减少人力开支,吸引顾客,增加赢利。他还说,目前,他们是全国首家星级酒店投入机器人服务员。
  
  很好奇
  
  顾客纷纷拍照合影
  
  从不拒绝
  
  自从机器人服务员加入酒店,不少客人都感觉新奇不已,纷纷拍照合影。顾客陈女士说,这是她第一次看到机器人服务员,确实很吸引人,但在服务上还是有所欠缺,比如机器人只能把水送到桌子边,还得自己去取。王先生说,他是第一次享受机器人服务,感觉很不错,挺有趣,不过功能还不够强大,需要服务员备好茶水,如果她自己就会泡茶,不需要人工指令就更好了。
 

 
   不过,该机器人服务员非常受小朋友们的欢迎,时常赢来小朋友们的簇拥。一个小男孩说,他很喜欢机器人,在酒店居然看到一个这么大的机器人,还会给他送水,真的太高兴了。
  
  很无语
  
  机器人还少个名字
  
  你给赐名
  
  目前,该机器人服务员还缺个名字,该酒店发出有奖征集,市民可以通过该酒店微信平台,发送名字,一旦入选,就能获得相应奖品。
  
  美女机器人
  
  小档案
  
  ●性别:女
  
  ●身高:155厘米
  
  ●外形特征:大眼睛
  
  ●服饰:红白相间连衣裙
  
  ●身价:12.8万元
  
  ●寿命:3-5年
  
  ●原籍:深圳
  
  ●居住地:乐清某大酒店
  
  ●才艺:唱歌,说方言、祝福语
  
  ●工作内容:迎宾、端茶送水
  
  ●休息时间:充电4小时
  
  ●工作时间:12小时
(来源:温州晚报)

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