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市长质量管理奖:把重庆经济发展推向质量效益时代

——重庆机床获2011年市长质量管理奖

2015年01月26日 09:30中国机床商务网作者:吴纪文点击:3898

       【中国机床商务网 地区风采】今天举行2013年重庆市长质量管理奖颁奖典礼,即是重庆市坚持以提高经济发展质量和效益为中心,主动适应经济发展新常态的现实举措之一。今天获得市长质量管理奖的重庆煤科院等4家企业,以及获得市长质量管理奖提名奖的渝安创新科技等4家企业,都是重庆工业经济质量建设和效益提升的标杆。


  重庆煤科院
  

  秋田齿轮现代化生产线
  

  渝安井口基地
  

  诗仙太白酒业
  



  开展“质监进农家”活动
  

  潍柴先进整洁的中速机装试车间
    
  去年12月召开的中央经济工作会议,首次明确了“经济发展新常态”的九大趋势性变化,要求经济发展方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长。
  
  今天举行2013年重庆市长质量管理奖颁奖典礼,即是重庆市坚持以提高经济发展质量和效益为中心,主动适应经济发展新常态的现实举措之一。
  
  今天获得市长质量管理奖的重庆煤科院等4家企业,以及获得市长质量管理奖提名奖的渝安创新科技等4家企业,都是重庆工业经济质量建设和效益提升的标杆。
  
  希望通过评选这样一批企业,以之为示范发挥引领和带动作用,推动重庆工业经济上质量、上效益,以实际行动践行党的十八大提出的“要把推动发展立足点转到质量和效益上来”、中国质量大会“把经济社会发展推向质量时代”以及市第四次党代会提出的“坚持质量强市,培育一批名牌企业和名牌产品”精神。
  
  实施创新驱动助推重庆制造向重庆创造转变
  
  中央领导指出,实施创新驱动发展战略决定着中华民族的前途命运,“我国经济发展要突破瓶颈、解决深层次矛盾和问题,根本出路在于创新”。
  
  重庆是中国重要的制造业基地,面对新一轮科技革命和产业变革,“重庆制造”不仅需要量的扩张,更需要质的飞跃。提高经济发展质量和效益,必须大力实施创新驱动发展战略,不断增强创新的动力、活力和实力。
  
  作为负责全市质量技术监督工作的重庆质监,从质量技术、管理和人才、行政体制等多方面深化改革,锐意创新,不断增强对经济生活的服务能力,推动我市工业经济向质量效益型转变。
  
  在技术创新方面,重庆质监加强标准、计量、认证认可、检验检测等质量基础建设,加大研发投入和技术机构整合,建立完善质量检测公共服务平台。例如,去年10月,在全国质检系统规模最大、技术最强的检测基地——重庆高新区金凤信息电子产业园,国家质检基地项目机动车强检试验场入场,标志着国家质检基地项目正式开工建设。该项目力争年内建成投用,将为“重庆制造”向“重庆创造”转变提供坚实的技术支撑。
  
  在管理和人才创新方面,重庆质监通过持续开展质量强市战略,加强全员、全过程、全方位质量管理,严格质量控制,严格质量检验,使“追求卓越、持续改进”成为人们的主动意识和自觉行为。重庆质监加强了质量人才的教育和培训,推广企业首席质量官制度,计划到2020年在全市所有规模以上工业企业全面推行,为我市培养一批质量管理的领军人才。此外,重庆质监还建立完善了专业技术人才培养、选拔、使用和激励机制,让一切创新源泉充分涌流,让所有创造活力竞相迸发,形成合力推进重庆制造的良好局面。
  
  在行政体制改革方面,经过2005年和2011年两轮整合,重庆质监旗下的质量检测机构由原来82个质检机构减少到4个。去年8月,重庆质监主动开展了第三轮合并改革,将万州、黔江、涪陵质检中心从区域性机构升级为市计量质检院第四、第五、第六分院。由此,我市质监系统在全国率先完成检测机构纵向整合,每年可为企业节省千万元以上的费用。市质监局负责人表示,此次机构整合优化了资源配置,提升了综合实力,确保了“一把尺子量到底,一个标准用到底,一个服务做到底”,将为企业和群众提供更加优质和配套的检测服务。
  
  同样在行政体制改革方面,为了解决特种设备报检“最后一公里”的问题,重庆质监打通重庆特种设备检测研究院和重庆市计量质量检测研究院这两个平台,形成一个平行通道,让特检院将工作站建在重庆计质院下属的26个区县计质所上,特检院的服务窗口前移,使工作站成为了企业的“跑腿站”,工作人员成为了企业的“服务员”,免除了企业的来回奔波之苦;从2015年1月1日起,在全市范围内取消组织机构代码证年度验证,实行组织机构代码基本信息年度报告制度;去年实现属地化管理,企业此前需要3个工作日才能取得相关证书,现在立等可取;推行网上申报制,大大提升了服务效率……
  
  实施质量提升
  
  推动重庆速度向重庆质量转变
  
  在新常态下,必须牢牢抓住质量提升这个根本,正确处理速度与质量的关系,以质量提升“对冲”速度放缓,把经济发展推向质量效益时代。
  
  就我市而言,要切实提升工农业产品、服务乃至整个区域经济的质量,必须注重发挥法治的保障作用、标准的引领作用、监管的推动作用和共治的协同作用。
  
  为提升重庆质量,我市从宏观、中观和微观多个层面着手,引导企业加大研发投入,采用先进的管理方法,提升产品或服务质量。
  
  2015年1月1日,我市正式实施新修订后的《重庆市产品质量条例》。市人大财经委副主任委员黄源彪认为:“《条例》进一步突出了生产者、销售者等的产品质量义务和主体责任。”据悉,这是自1997年《重庆市产品质量监督管理条例》实施以来的一次重大改变,对我市产品质量的监督、产品质量水平的提升、保护消费者的合法权益、维护社会经济秩序等方面将发挥重要的作用。
  
  同样在制度建设方面,我市已经启动企业标准自我声明制度。该制度结束了在我国施行多年的企业标准备案制,给企业创新带来活力,也使企业更注重主体责任的落实。有分析人士认为,这是我市进一步加强和改进标准化工作,放开搞活企业标准,推进强制性标准改革的一个具体举措。2014年全年我市新增国际标准9项、国家标准和行业标准86项、地方标准50项。
  
  执法打假是提升质量的重要保障。重庆质监突出监管重点,加强事中事后监管,围绕农资、建材、食品相关产品、汽摩配件、家用电器等民生重点领域,组织开展“农资利剑”、“建材利剑”、“汽摩配件利剑”等系列“质监利剑”行动。2014年,查处各类质量技术监督违法案件4859件,查获假冒伪劣产品货值金额1.8亿元,移送公安机关12件,移送其它部门案件6件,大大增强了监管实效,确保我市未发生一起区域性、行业性和系统性的产品质量安全事件。
  
  设立市长质量管理奖,也是我市提升重庆质量的具体举措之一。5年来,作为该评选活动的主要承办单位,市质监局坚持高标准、严要求、高水平、高质量的原则组织开展评选工作,先后评选出29家企业。这些企业通过典型引路,树立标杆,激励和引导了全市广大中小企业树立正确的质量观念,全面提升企业竞争力。在市长质量管理奖的带动下,目前,全市已有14个区县设立了区长(县长)质量奖。
  
  通过上述种种努力,重庆质量得到有力提升。以企业为例,秋田齿轮通过卓越绩效管理模式的导入,从理念、体系标准、工具方法3个层面进行策划,实施生产全过程控制。2014年1~10月,公司产品一次交检合格率同比提升了5%,质量成本损失同比下降了11.5%。而近3年来在质量建设方面的孜孜不倦,让秋田齿轮共节约成本1200万元左右,员工人数从3500人下降到了目前2800人左右,大大提高了劳动生产率,多次获得新大洲本田、五羊本田QC供应商发布一等奖。
  
  从面上看,2013年,我市制造业质量竞争力指数为84.52,比全国平均水平高1.38,连续9年位居全国前列、西部第一。2009年以来,我市产品质量监督抽查合格率从89.33%跃升至94.05%,制造业质量竞争力指数从83.85跃升到84.52,质量提升建设有效促进了重庆经济的快速发展和经济结构的优化。
  
  实施品牌发展
  
  推动重庆产品向重庆品牌转变
  
  有关数据显示,发达国家拥有全球90%以上的名牌。提高我国经济发展质量和效益,亟须把品牌建设作为发展战略,通过打造品牌来提升竞争力,推动中国产品向中国品牌转变。
  
  重庆曾有一大批工业名牌,例如轻工业的“五朵金花”,就曾享誉全国。新时期,重庆要进一步培育和打造品牌产品,需要制定品牌培育规划,加快实施品牌发展工程、品牌价值提升工程和知名品牌培育工程,推动企业从产品竞争、价格竞争向质量竞争、品牌竞争转变。
  
  市长质量奖的设立和评选,本身就包含着品牌培育的过程。为了引导企业创建市长质量管理奖,我市从品牌塑造、标准化、认证认可、计量和检验检测能力建设等诸方面着手,全方位、多角度增强质量意识、营造质量氛围、培育质量文化。
  
  通过市长质量管理奖获奖企业的引领和示范作用,更多的企业参与到品牌的创建和培育中来,形成一个品牌带动一个企业,一个企业带动一个产业的良性发展格局。2014年又新培育“重庆名牌产品”237个、“重庆知名产品”50个,累计培育重庆名牌产品2298个、重庆知名产品503个。
  
  品牌,已经成为重庆区域经济发展的重要助推器。以2013年为例,全市市长质量管理奖(提名奖)获奖企业及有效期内594个名牌产品企业实现工业总产值5615.15亿元,对全市工业总产值的贡献率达35%以上。
  
  随着《重庆市质量品牌建设专项行动实施方案》的出台,标志着新一轮“品牌重庆”建设已经开启。
  
  在南岸区,成功创建品牌的企业将获得重奖。其中,对获得国家产品标准创新贡献奖的企业,给予50万元奖励;新获得市长质量管理奖的企业,区政府再奖励20万元。按照计划,南岸区通过知名品牌示范区建设,在3~5年内服务业年增加值将达到100亿元,服务业从业人员比重达到65%以上,建成西部现代服务业中心的核心区。
  
  在北部新区,立足于仪器仪表,进一步做强做大整个高科技产业,这里正在创建全国仪器仪表产业知名品牌示范区,并以此为契机,全面提升重庆仪器仪表产业的竞争力;在武隆,全国森林生态休闲旅游知名品牌示范区创建也如火如荼……
  
  市质监局人士透露,上述品牌示范区项目的启动,旨在提高质量和效益为导向,以提升工业产品质量水平和工业品牌创建能力为核心,激发企业质量品牌建设工作内生动力,提升产业科学发展能力,促进工业转型升级。
   
  重庆煤科院总经理王克全:
  
  努力为重庆的现代服务业质量建设探索一些经验
  
  今年获得市长质量管理奖的4家企业,除了我们,都是生产型企业,唯有我们是一家科研单位。科研单位获得质量大奖,我认为至少可以说明这样一个问题:随着我市产业结构的调整,需要在现代服务业领域培育一批示范企业,以此来发挥带动作用,推动我市第三产业提升质量,提升竞争力。
  
  我们有幸获奖,同时深感压力巨大。这是市委、市政府对我们的信任,我们当然不能辜负,当以加倍的努力,在质量建设上更加孜孜不倦,为我市的现代服务业探索和积累一些质量建设的做法和经验。获得市长质量管理奖,如果硬要说有什么经验的话,我认为包括以下方面。
  
  在争创市长质量管理奖过程中,我们把改进与创新作为确保技术领先、追求卓越、持续发展并成为业界领头羊的原动力,坚持质量改进创新文化的建设,建立了从组织、制度、资金、精神上引导和激励改进创新的保障体系,为实施改进、创新营造了良好的环境和氛围。
  
  在此基础上,我们坚持“以顾客为关注焦点”,致力为客户提供安全监测监控系统等产品和服务,不断提高顾客的满意度和忠诚度;重视人力资源管理,秉承“人才是企业生存和发展的第一资源”的理念,依据企业战略规划,通过对人力资源现状盘点和分析,制定了与五大专业相适应的人力资源规划;高度重视技术和科研发展、建设,并使之成为组织的核心竞争力。
  
  通过在质量建设方面的努力,近3年,重庆煤科院营业收入年均增长超过30%,各大系列产品除煤矿钻机市场份额在全国排名第二名外,其他主导产品市场份额排名均为第一名。安全工程、安全仪表、安全设备、矿用新材料、煤层气利用五大系列产品达到国内、国际领先水平。
  
  获评市长质量管理奖,成为我们提升质量管理水平的新起点。我们将通过完善发展战略、改进信息化建设和知识管理、完善测量分析,进一步提升经营质量,从而提升产品和服务质量。
  
  重庆潍柴总经理于如水:
  
  创奖的过程比获奖的结果更重要
  
  重庆潍柴获得2013年重庆市市长质量管理奖,但获奖不是目的,而是在创奖的过程中导入卓越绩效管理模式,提升了质量管理的水平和能力。可以说,创奖的过程比获奖的结果更重要。
  
  在争创市长质量管理奖过程中,我们在传承集团“绿色动力、国际潍柴”使命及核心文化的同时,通过区域优秀文化元素的兼收并蓄,提炼总结,形成了重庆潍柴“责任、沟通、包容”的企业文化理念体系。
  
  我们以客户满意为宗旨,通过为顾客提供差异化服务,强化了客户关系,提高了客户的满意度。如工厂通过高层领导互访、VIP式服务、客户座谈会和技术支持等多种形式,了解顾客需求。
  
  在人力资源培训管理方面,公司落实“人才第一工程”,打造适应精品战略的人力资源队伍,制定了多项管理制度,建立了3级培训体系,区分不同层次、不同类型员工,实施不同形式、不同内容的针对性培训。
  
  同时,公司还注重过程管理和突出核心生产制造能力的建设,形成了特色鲜明的过程绩效管理体系和能力;注重基础设备设施的投入建设和改造升级,并通过强化维护保养提升整体设备设施的绩效水平,不断提升制造能力,强化了公司的制造核心竞争能力。
  
  此外,公司通过内外部系统对标,发现差距和不足,确定改进方向与目标,持续打造工厂的核心竞争力。
  
  通过这些措施,近3年,公司实现销量高速机近18万台、中速机近5000台,并在148kW-2400kW大功率发动机国内市场上保持领先,形成了独特的品牌优势和市场优势。这些成绩的取得,一定程度上应归功于争创市长质量管理奖。
  
  不仅在经营业绩上喜获丰收,创建市长质量管理奖也为我们锻造出一支优良的团队。我们建立了一套系统的、完整的卓越绩效推进管理方法和核心管理团队。例如,我们建立了熟悉卓越绩效管理方法的内训师队伍和卓越绩效运营评价工作小组,在全公司范围内全面导入、学习、培训,形成了人人参与创奖的浓厚的质量文化氛围。
  
  获批市长质量管理奖后,我们将进一步优化战略规划,探讨并形成系统的确定顾客群和细分市场,改进知识管理,以此来进一步提升产品竞争力。
  
  秋田齿轮董事长付中秋:
  
  多年来在质量建设上的辛勤努力终于开花结果
  
  获得市长质量管理奖,我感慨颇多。近3年,秋田齿轮在质量建设上付出的辛勤努力,今天终于开花结果。
  
  我们为什么能获奖,是怎么做到的?如果硬要谈什么经验和做法的话,我想有几个方面。
  
  首先,我们确立了“精于齿道,传递动力”的使命、“成为中国汽摩齿轮行业的领跑者”的愿景和“诚、精、专、新”的核心价值观,为秋田在业内迅速崛起和品牌价值提升奠定了文化基础。
  
  在此基础上,我们坚持“诚信为本,顾客至上”的营销理念,根据不同顾客的需求、期望和偏好,结合自身发展战略和产品优势,通过市场和产品细分,为顾客提供差异化产品和服务,满足并超越顾客期望。
  
  同时,我们十分注重基础设备设施的建设,并通过强化技术维护和改造升级,提升设备设施的能力和水平,强化了公司的制造核心竞争能力。例如,公司注重设备设施能力建设,已具备综合制造能力优势的金切设备、煅压设备、热处理设备和检测设备2360多台套,部分加工设备和检测设施达到国际先进水平,如具有世界顶尖水平的瑞士菜斯尔磨齿机、德国格林贝尔公司P40齿轮综合测量仪等。
  
  此外,我们还以“专心、专注、专业”的企业精神,深入推行丰田生产方式管理,推进精益制造,不断提高过程的效率和有效性;围绕经营发展战略,按统一规划、分步实施的原则,自2005年导入OA系统开始,经过了6个阶段的发展过程,建立了基于财务的统一平台,并实现了面向管理、生产、采购等模块的数据和信息集成。
  
  正是因为在质量建设上的孜孜以求,近3年,公司的摩齿市场占有率始终保持行业第一,2013年甚至高达38%。这份成绩一定程度上源于争创市长质量管理奖过程中,对管理质量和运营水平持续不断地提升。
  
  远达催化剂总经理樊永生:
  
  以获奖为新起点,开启质量管理新征程
  
  今天,包括我们公司在内的8家公司获得市长质量管理奖和提名奖,实在可喜可贺。借这个机会,我也想和大家分享一下我们公司在争创市长管理奖方面的一些做法。
  
  在争创市长质量管理奖过程中,我们确立了使命、愿景和核心价值观,领导层率先垂范践行核心价值观,营造了良好的文化氛围。
  
  在人力资源管理方面,公司建立了以人为本的系统,规范的薪酬管理、绩效考核机制,建立了企业年金、免费工作餐等多种有效的福利机制,并每年开展员工满意度测评,持续改进员工满意度。
  
  在研发方面,公司成立了技术中心,积极消化吸收引进技术,并与国内多所高校合作,开展催化剂关键原材料制备技术及基于原材料的配方研究,成功实现了原材料国产化,打破了国外对原材料的垄断。近3年,公司的发明专利10项,企业技术标准3项,行业标准2项。
  
  重视质量,企业效益才能好。近3年,公司人均利税额近30万元,经济增加值率、净利润增长率、净资产收益率、资产保值增值率、流动资产周转率等关键财务指标均保持良好的增长趋势,顾客和市场结果良好,市场占有率连续增长,合同签约增长率明显高于同行竞争对手。同时,公司生产的脱硝性能达标率连续3年均为100%。
  
  获得市长质量管理奖,将是公司发展的新起点。面对催化剂市场日益加剧的竞争,我们将坚持科技创新与管理创新并重,进一步巩固和提升盈利能力,完善催化剂上下游产业链,加快新型催化剂和废弃催化剂回收利用等项目的商业化,培育新的增长点,把催化剂产业做强做精,不断增强核心竞争能力,持续提高管理水平,确保远达催化剂竞争实力在行业内处于优势地位。
  
  我们将以获评市长质量管理奖为契机,对非电市场、服务市场、海外市场的系统进行深入研究,建立先进的信息化管理系统,实施从产品到服务的战略转型,以此来推动企业的持续发展。
  
  2009年—2013年重庆市市长质量管理奖获奖名单
  
  2009年重庆市市长质量管理奖
  
  长安汽车股份有限公司
  
  重庆齿轮箱有限责任公司
  
  力帆实业(集团)股份有限公司
  
  西南铝业(集团)有限责任公司
  
  庆铃汽车股份有限公司
  
  2010年重庆市市长质量管理奖
  
  重庆宗申动力机械股份有限公司
  
  重庆歇马机械曲轴有限公司
  
  中国石化集团四川维尼纶厂
  
  2011年重庆市市长质量管理奖
  
  重庆机床(集团)有限责任公司
  
  格力电器(重庆)有限公司
  
  重庆登康口腔护理用品股份有限公司
  
  重庆海扶(HIFU)技术有限公司
  
  2012年重庆市市长质量管理奖
  
  (2012年后分为质量奖、提名奖)
  
  质量奖
  
  中国石油化工股份有限公司润滑油重庆分公司
  
  重庆川仪自动化股份有限公司
  
  重庆三峡纺织技术有限公司
  
  提名奖
  
  重庆潍柴发动机厂
  
  重庆山外山科技有限公司
  
  重庆梅安森科技股份有限公司
  
  重庆秋田齿轮有限责任公司
  
  重庆光大(集团)有限公司
  
  重庆大唐测控技术有限公司
  
  2013年重庆市市长质量管理奖
  
  质量奖
  
  中煤科工集团重庆研究院有限公司
  
  重庆潍柴发动机厂
  
  重庆秋田齿轮有限责任公司
  
  重庆远达催化剂制造有限公司
  
  提名奖
  
  重庆渝安创新科技有限公司
  
  重庆诗仙太白酒业(集团)有限公司
  
  重庆建峰化工股份有限公司
  
  重庆泰捷仪器仪表有限公司
(来源:重庆日报)

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