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工业4.0 传统企业将消失 创业最佳时机到来!

2014年12月31日 09:53中国机床商务网点击:5287

  【中国机床商务网  市场分析】在这个瞬息万变的时代,过去所有的成功,都是你明天的拖累,原来优质的资产,都将成为你明天的负债。
  
  这个时代的变化究竟有多快?正当还有人整天叫喊淘宝革了实体店的命、互联网革了报纸的命、机顶盒革了电视机的命的时候,移动互联网一兴起,一切规则个秩序又被打破了。
  
  自以为“非”
  
  “自以为非”。海尔集团董事局主席张瑞敏把这个词作为海尔文化基因,也是他对于未来企业发展战略的思考:“只有自以为非,才有可能找到新的机会;如果自以为是,百年老店就不可能存在。要么是破坏自我,要么被破坏,没有其他出路。”
  
  如果说,改变社会商业结构的是移动互联网,那么改变传统企业运营模式的就是工业4.0。在工业4.0时代,产品的生产过程被颠倒了:以前是企业生产什么,用户就去使用什么,企业用产品的价格、质量吸引消费者,用销量产生利润,这叫标准化生产。在未来,消费者随时根据自己需求下单,然后由工厂进行定制化生产,依靠满足消费者的定制化程度来吸引消毒者,这叫定制化生产。以前是以企业为出发点,现在是以消费者为出发点,正好颠倒了过来。
  
  由于“工业4.0”直接将人、设备与产品实时联通,工厂接受消费者的订单直接备料生产,省却了销售和流通环节,整体成本(包括人工成本、物料成本、管理成本)比过去下降近40%,消费者通过“工业4.0”订购的商品比淘宝网购还要便宜。
  
  不要以为这很遥远,想想看索尼、诺基亚为什么失败?就是因为它们的组织结构一直是传统的线性、单向的,企业一旦决定生产做出,从产品研发出来到一步一步推向市场,是不可逆的;但是,市场到底愿不愿接受,那就不知道了。
  
  在传统年代,用户需要主动去识别产品的价值,并和自己的需求、偏好进行搭配,他们需要到零售店中去发现、去比较,然后敲定自己喜欢或想要的产品,这个是时候人和产品之间是悬空的。
  
  然而,苹果iTunes有一天偶然地成为内容出售方和使用方交易的中介,于是就出现了现金流和数据流的冲击,这时它要做的就是做好双方数据的匹配即可。而且在做匹配的过程中,平台掌握了一个数据库,就可以根据双方数据发现规律,这就是工业4.0的雏形了。
  
  值得一提的是:伟大的电子产品制造商索尼,它的各个单元内部竟然不能共享信息和交流,而其中一些业务单元却可以和苹果合作,并和“自家人”竞争。这就是苹果和索尼的区别,也是未来和过去的区别!
  
  所以摩托罗拉被诺基亚替代,诺基亚又被苹果替代:摩托罗拉代表的是模拟时代的技术,诺基亚代表的是数码时代的技术,而苹果代表的是新型互联网技术,柯达可能是第一批制造出数码相机的,而且最先批量推向市场,甚至在申请破产之后,它的数码技术专利还卖了几亿美元。但受华尔街的压力,它又退出来。虽然胶卷盈利很大,但当数码相机真正发展起来以后,胶卷就没有一席之地了。
  
  平台至上,连接为王
  
  先进的取代传统的,大的取代小的。诸如诺基亚、索尼playstation、微软等在和具有更大网络效应的平台——苹果、安卓竞争时就处于下风。小的网络如果不形成生态,在具有更大的网络效应的平台面前是非常脆弱的,会被大的生态吸纳。诺基亚、索尼都前景黯淡,走在下行通道里,不容乐观,微软也有些积重难返。
  
  所以苹果和、谷歌、亚马逊能够后来居上,这里还有一个麦特卡夫定律(Metcalfe'sLaw,网络价值同网络用户数量的平方成正比,即N个连结能创造N的平方的效益)。例如,Uber就连接了大量的司机和搭车者,形成了一个正反馈循环:想要打车的人越多,就会吸引越多的司机加入Uber;司机越多,打车的人就越多。传统的经济理论是讲供需平衡,而当用户效用随着其他用户的加入而增加时,网络效应就会凸显。当然,这也可能产生出垄断型企业,因为所有的用户都加入其中,形成“赢者通吃”。
  
  所以,现在世界上前五的企业中,有三家都是平台型企业。在最好的31家公司中,有13家是平台企业,他们都有自己的生态系统。苹果、谷歌和亚马逊的品牌价值是近几年世界上增长最快的公司。这种平台式的企业发展平稳上升的,而且聚合效应越来越明显,呈现指数上升趋势,他们挤占了诸如能源、金融等传统企业的领先位置。
  
  而且以后手机、汽车、家电等所有东西都将连接在一起,每一个物件都内置独立的智能操作系统,随时准备传唤和被传唤,这会带来一个协同共享的经济。所以张瑞敏提出“企业无边界、管理无领导、供应链无尺度”的战略方向。仅仅是产品战略未来不足以适应市场需要,必须通过实现“连接”来创造更大的价值。这种“连接”一旦形成,企业和企业之间就不再有绝对界限,你想与世隔绝也不可能,你唯一应该考虑的问题就是:如何能给大平台共融的过程中,保持自己独有的一套系统。
  
  传统的商业是一门竞争的艺术,抢到先机者往往胜出。而未来商业是一门协作的艺术,大家求同存异,互相补充。
  
  所以,工业4.0一到来,原来的企业运转的逻辑都需要推翻重建了:
  
  传统企业里,领导是金字塔层级式的,从高层领导、中层领导,到低层领导;领导做决定,下属照办就可以。未来企业,谁是领导呢?用户是领导,企业必须时刻围绕用户转,为用户创造价值。谁不能创造价值,就没有存在价值。
  
  传统企业里,待遇是按照岗位和职位来定,薪酬的高低主要是看你执行上级命令的程度,由人力资源部统筹。未来企业里,是用户给你开薪水,比如你的用户点赞多,薪酬就多;甚至用户会可以支付你酬劳,如果你做得不好,可能就没有人为你的劳动买单。这样公司的人力资源部也省去了。
  
  那么,传统企业究竟该怎么转型呢?
  
  《失控》的凯文•凯利有个“峰谷理论”:要从一个高峰到另一个高峰,只有先下到谷底才行。比如,海尔的白色家电在国际上已居第一,算是到了“高峰”,凯文•凯利主张海尔先从传统白色家电的高峰下到谷底,再攀爬新的高峰。
  
  然而,假如海尔下到谷底,这一千多亿的营收、上百亿的利润、几万人的吃饭问题,怎么解决?所以张瑞敏说:“你从理论上说得很对,但是实际上做起来很难,也不大现实。”
  
  我相信,这也是大部分中国企业不得不去面对的现实,那么作为企业家领袖,张瑞敏是怎么解决这个问题的呢?
  
  张瑞敏说:“我们的想法是,把这个企业拆成很多的小公司,把航母变成一个个舰队。海尔在传统经济做到一定的高峰了,现在需要到一个新的阶段,但不是爬一个新的高峰,而是把它完全转变为一个生态系统;不是下一座山,而是把这座山峰改造成森林。森林是一个生态系统,其间的树木可能每天都有生死,但生态系统却可以生生不息。”
  
  所以,2014年海尔集团正在做一个“大胆的试验”——正在去掉近万名中层,推动他们从管理者变为创业者,把海尔变为一个创业平台。张瑞敏呼吁,在海尔的平台上,人人创业,因为“这是一个创客的时代!”
  
  张瑞敏说,“创业初期,我们为社会奉献的是海尔牌产品,进而,我们以向社会提供海尔牌服务为宗旨,今天,我们向社会开放海尔的资源,为创客们提供的将是海尔牌的创业平台。”
  
  他说,表面上看,海尔向社会开放U 智慧生活的API(应用程序编程接口),每一个创客都可以在此基础上延伸开发产品。深层看,海尔向社会开放供应链资源,每一个供应商和用户都可以参与海尔全流程用户体验的价值创造。本质上,海尔向社会开放机制创新的土壤,搭建机会均等、结果公平的游戏规则,呼唤利益攸关各方共建共享共赢。
  
  张瑞敏说:“海尔现在完全变成了扁平化、去中心化的组织。原来有员工86000多人,中间管理层差不多一万人,这些都要去掉。当然他也曾遭受互联网上的质疑,说海尔是不是裁员了?其实不是裁员,这是海尔的转型,他们要从管理者转变为创业者。当然,转变是非常大的挑战。对企业来讲,没有中间管理层,就可以变成一个创业平台。发现了需求,几个人就可以成立一个创业团队。”
  
  这是海尔创客的一个例子:有几个员工在网上注意到,一些孕妇抱怨有时候坐在沙发上看电视不方便,希望能躺在床上看天花板上投射的影像。这几个人认为这是一个需求机会,通过与那些准妈妈们反复交互,就做了一个家用投影仪。技术从哪来呢?美国硅谷,技术提供者既可以要钱,也可以要股份。关键零部件来自美国德州仪器,制造则在武汉光谷。
  
  互联网时代有一句话“世界就是我的人力资源库,世界就是我的研发部”,把世界的资源整合起来就可以。其实这几个人原来是海尔普通员工,创业开始也有风投投入,这个事就做起来了。现在,这样的创业小团队多起来了,当然,都是在海尔的平台上进行创新创业。
  
  今天,在海尔的云创平台上,已经孕育和孵化出一百多个创客小微,他们既有海尔在册员工离开企业进行创业,也不乏社会上来海尔平台的在线创业者。一旦用户通过海尔的各种产品实现了连接,就会繁衍出新的商业。
  
  面对工业4.0,个人能做些什么?
  
  管理大师德鲁克所说,21世纪企业的目标是让每个人成为自己的CEO。
  
  在工业4.0时代,你的个体特征越明显,你的创新能力够强,你在你所处的连接的环节上就会越突出,从而就可以通过连接去吸附能量。
  
  我们按照海尔的思维可以逆向思考一下:在工业4.0时代,每一个人有理想的人都应该成为创业家(或者成为创客),成千上万人的创业家组成一个平台。
  
  工业4.0形成了一个绵绵不绝的进度条,或者一个永远拉不到头的瀑布式网页。在进度条或瀑布式网页的运动过程中,一些旧模块崩塌、变化、消失了,新模块补充进来,原来的边界模糊了,工业的世界越来越平。
  
  新模块的种子就是创业者,他们来自大企业内部,或者是最早有觉悟的年轻人。青年人创业催生的大量小微企业,沐浴在新一轮工业迭代的春风里,其实对于大平台来说,小微企业更具创新意识、沟通能力、执行力。不仅如此,小微企业是工业4.0生态系统不可或缺的物种,需要用它来发酵生成。
  
  更何况,围绕小微创业,还会衍生一系列机构,比如:为小微企业申请专利的法律服务机构,为小微企业提供贷款的银行,为小微企业提供财务、人力资源管理的公司等等。
  
  比如在最有朝气的互联网行业,如今阿里巴巴、腾讯、百度、小米等孵化了一系列的创业型企业,他们很长创始人很多甚至是90后,但是他们往往有很多想法,一旦被大公司收购,他们就获取了“连接”的机会!
  
  而且你会发现,这些大平台本身不再孵化项目,他们要做的就是无限扩大平台的容量,使平台跟外界获取更多的链接机会,所以就像海尔的计划一样,他们就是要培育创业者。
  
  创业和创新,就是工业4.0永恒的主题。
(来源:水木然)

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