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东莞机器换人“社区服务”模式独树一帜

2014年11月08日 15:47中国机床商务网点击:4671

  【中国机床商务网 投稿专栏】工业自动化对于中国的经济增长发挥了无比重要的作用,政府的公共政策则正在寻求推动包含汽车、造纸、发电、空运和铁路运输、机床、新能源、建筑材料、冶金和矿山行业在内的各个市场的生产目标。
  
  我国机器人产业进入了成长期,越来越多的企业加入这个行列,机器人产业研究专家罗百辉接受新华社记者采访时表示,中国现在已经有4000多家机器人公司,正在建造或已经投入使用的产业园区49家。但是这些企业发展模式各有不同,各自都有自己擅长和独特的领域。据悉,东莞市机器人技术协会会长单位拓野机器人就首创一套特有的培训服务体系,率先提出“社区服务”的概念。不再满足于传统的机器设备一家一家陌拜销售,在长安经信局专门设立的产业企业股的推动下,共同建立了13大社区一站式服务,对机器换人政策宣讲和推广应用服务的满意度全程追踪,还设计了调查问卷,主动帮助客户保养设备并找出需要改善的方面,此举不单只是让企业分享到政策红利,买到一年回本、用得起的自动化设备,还可以得到机器人厂家长期的技术指导,似乎互联网中公开、透明、分享、责任的精神已渐渐引入到自动化行业中,使企业的规模越做越大。
  
  国内某专业研发制造多关节机器人的公司只做汽车和焊接行业的工业机器人,沿袭了欧洲单品致胜的营销理念,单品打开销路获得认可后再研发其它行业的机器人把企业慢慢做大也不失为一种上佳策略。
  
  不论是中央政府还是地方政府都在鼓励本土制造商与外国企业竞争市场份额。在“十二五”经济计划中,政府将机器人生产列入重点关注领域,希望能够打造出4、5家本土“冠军”企业。东莞拓野机器人、普洛汇森、造裕机器人、瓦力机器人四大家族企业分别凭借世界先进机器人品牌、核心集成技术、整合营销模式、细分领域客户资源脱颖而出。
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