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全面实施管理信息化 沈阳机床管理效率显著提高

2014年01月20日 10:26中国机床商务网点击:4736

  【中国机床商务网】导读:沈阳机床通过全面实施管理信息化,促进了管理精细化程度的显著提升,改变了粗放管理阶段信息滞后、数据不统一、流程不规范的状况,管理效率得到了显著提高。
  
  沈阳机床(集团)有限责任公司(下称沈阳机床)是在1995年通过对原沈阳第一机床厂、中捷友谊厂和沈阳第三机床厂资产重组后成立的大型企业集团。公司主导产品为金属切削机床,集车削、钻削、铣削和镗削加工于一身,市场覆盖全国,并出口80多个国家和地区。
  
  通过全面实施管理信息化,促进了管理精细化程度的显著提升,改变了粗放管理阶段信息滞后、数据不统一、流程不规范的状况,管理效率得到了显著提高。沈阳机床实现了对业务流程的规范化和标准化管理,实现物流、信息流、资金流“三流合一”。通过设计、工艺、生产管理、采购等多部门协同办公,使产品研发、生产制程能力都得到了显著提升,为沈阳机床集团带来了明显的效益。
  
  沈阳机床产品设计周期从原来的6个月缩短为1~3个月;产品制造周期从原来的5~8个月缩短为2~4个月,缩短生产制造周期50%以上;库存资金和在制品资金降低15%以上;统一客户服务入口,集中受理并快速响应客户需求。客户服务2小时及时响应率达97%,客户平均满意度由原来的66%提升到90%;通过实施协同办公,加快了内部员工之间、内部与外部之间和上下级之间的沟通速度,保证了信息的时效性,相对增加了有效工作时间,进而成倍地提高了企业整体工作效率。
  
  沈阳机床还实现了对业务流程的规范和标准化管理,实现了数据共享,使设计、工艺、生产管理、采购等业务共享一个数据平台。通过实施客户服务系统加快了服务响应速度,提高客户服务水平,增强客户满意度。通过DBI的统计、分析,管理层能在第一时间拿到最准确的数据,可以直观地看到经营情况,找出问题来源及瓶颈所在,极大地提高了决策的准确性和效率。
(来源:中国机床商务网整理)

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