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宝玛数控机床销售成功秘诀分享——坚定的销售信念

2013年11月27日 11:44中国机床商务网点击:4647

  许多刚入行的销售业务人员总爱问:“要怎样做才能销售成功?”“要怎样做才能成为一位成功的销售业务员?”大家都期盼着有人能给他们一个速成的秘方。苏州宝玛数控机床销售成功秘诀分享——坚定的销售信念。
  
  秘方在哪里呢?其实秘方就在你的心中。就如同任何一位获得成功的人,在他的内心都存在着一个坚定不移的信念:我行!这个信念让他克服横阻在前面的障碍和困难,这个信念让他打败其他的对手。有这样一个故事:
  
  一位记者曾拜访一位退休的美式足球教练,问道:“创造奇迹式的胜利的秘诀在哪里?”他回答:“我们的球队如同其他球队一样都有最杰出的选手,面对这些一流的选手,我还能教他们是什么技巧呢?他们对美式足球的技巧与认识,绝不会比我少一分,我懂得的也绝不会比他们多一分,我能做的唯一事情,就是让我的球队在迎战对手前的一分钟,将战斗意志达到沸腾状态。”
  
  这个创造美式足球奇迹的秘诀,不在知识,也不在技巧,他存在每一位选手的内心,这股心灵的力量,才是创造奇迹的关键点。
  
  信念不是一种知识,不是一种理论,也不是一时的狂热,它是慢慢形成的。信念是依据过去的经验逐一证实的想法,这个想法被证实的次数愈多,信念就愈坚定。
  
  有太多的业务销售人员,接受正规的销售训练后都充满着要一展身手的欲念,很遗憾的是半数以上的业务员经过一个月,有的甚至尝到一两个星期的实地销售的“闭门羹”后,沮丧就会挂在他们的脸庞,意志也就变得相当脆弱,训练时的雄心壮志和对成为一流的销售员的憧憬似乎破灭了。
  
  因此,结束销售培训课程的销售业务人员,一定要记住下面这段话:“销售和其他任何伟大的工作一样,在你尝到甜美果实,享受所得与荣耀前,路途上有许多挫折与困难需要你克服,能够伴随你克服艰辛疲惫的利器就是你自己在销售工作上所秉持的信念。课堂上虽然有一些成功专业销售业务人员将他们的成功信念写出来提供给你,但你没有亲自逐步实践、验证前,这些信念终究仅停留在‘知’的阶段,你仍然无法拥有支持你成为一流销售员的成功秘诀——信念。因此,从现在这这一时刻起,你就必须建立你自己的信念,这就是成为杰出销售业务员的秘诀。”
  
  如何培养你销售的心灵力量呢?心灵的力量来自你的信念。要想成为一位专业销售业务员,你必须建立下面的信念:
  
  确信你的工作对客户有贡献。化妆品的企业相信他能带给人们美丽的希望,从而建立全球性的企业。IBM相信他对客户的贡献在于替客户解决问题,因此IBM能成为世界上最大的资讯处理公司。苏州宝玛集团相信他能向全球客户提供并满足客户需求的解决方案,实现企业与用户之间的双赢,因此宝玛集团能成为中国最具价值品牌,世界极具影响力的制造商。
  
  成为专业销售员第一个信念就是确信你能提供给客户有意义的贡献,若你的心中没有这个信念,你是无法成为一流的销售业务员的。
  
  关心的客户。你的第二个信念是要真心诚意地关心你的客户。关心是赢得客户信赖的钥匙,信赖有如冬天里的暖流,烈日中的清风,能扫除人与人间的隔阂。信赖在销售过程中是最珍贵的触媒。有了他,客户不再对你设下防备的栅栏;有了他,客户能坦诚地向你诉说他真正的期望。苏州宝玛集团就一直秉持这个信念:售前全方位了解客户的需求、售中专人跟踪、售后专人上门服务,从而赢得了广大客户的一致好评。
  
  积极与热诚。你的第三个信念是:“只要做一天的销售业务员,积极与热诚就是你的本能。”本能是一种自然的反应,是不打折扣的,是不需要理由的。一位成功的销售业务员一旦失去了积极与热诚,就有如艺术家失去了灵感,有如发电机失去了动力,你还能打来客户闭塞的心扉吗?
  
  积极与热诚是会传递的。你不但能将积极与热诚传递给你的客户,而且还能将你此刻的积极与热诚传递给下一刻的你。因此,每天早上起来的第一件事——“告诉自己:积极、热诚”。
  
  驱策自己的意志力。销售员也是凡人,你很难要求一个长时间暴露在被客户拒绝的环境中的销售员一直维持高昂的意志力,但是这种意志力必须支持他完成“最低的目标”。
  
  什么是“最低的目标”呢?这里所谓的最低目标是指销售业务员要能达成3成以上的业绩是由其他的客户介绍而来的,那么到底他要花多长时间才能达到这个目标呢?每一个行业不同,但是任何行业都是一样的,你握有的客户数愈多,你的销售工作就犹如水到渠成。因此,作为一位专业销售业务人员,你的第一个意志力的考验不管多么的艰辛,你一定要有坚定的信念达成这里所指的最低目标。
  
  意志力的第二个挑战是你必须驱策自己确实地执行每日的销售计划,不管你每天计划要做多少新客户拜访,拜访几位客户,都绝不可替自己找理由拖延每天该执行的计划,因为专业与非专业的差别就在于每天的计划执行的是否彻底。
  
  尊重你的客户。尊重客户的最基本点时任何时刻对客户一定要诚实,绝不可欺骗、敷衍你的客户。客户的“挑剔”,就是你的改善点,你要虚心诚意地接受,并尽最大的努力改善。
  
  尊重你的客户,你就要增进自己的专业知识,给客户提最好的建议;尊重你的客户,你就要站在客户的利益点为客户考虑;尊重你的客户,你就不能为了自己的利益给客户带来任何困扰;尊重你的客户,你就要让你的客户每一分钱都能获得相应的价值。
  
  伟大的销售人员具有三种特质:信念、爱心、技巧。注意,技巧排在第三,因为信念和爱心是法,技巧是术,法总是大于术的。为由坚定的信念,才能助你踏平销售路上的坎坷,直至摘取最后的成功果实。正因苏州市宝玛数控有着坚定信念的销售业务员,有着卓越的品质,才会在全球的销售市场中瑶瑶领先,并深得众多厂家的称赞和认可。
(来源:苏州宝玛数控设备有限公司)

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