您现在的位置:中国机床商务网>新闻首页>名企在线

特斯克锯床:金牌品质加服务 铸就年轻品牌的崛起

2013年11月16日 14:57中国机床商务网作者:盛春芳点击:5530

  ——访特斯克机械(昆山)有限公司销售总经理赵峰
  
  【中国机床商务网】导读:很难相信一家成立才两年的企业,能赶超进口企业的产品,获得国内知名大型企业的信任。而特斯克锯床却做到了。这家成立2010年的年轻企业,凭借着国际领先的技术优势和360度金牌服务的创新理念,完成了一次华丽转型。
  
  特斯克机械(昆山)有限公司是一家年轻而富有技术实力的数控锯床厂家。企业从一开始就确立了明确的目标:“立足中高端,提供高品质的产品和服务。”而从公司这两年的发展轨迹,我们也不难发现,特斯克正是在完美地践行着这一目标。
  
  特斯克锯床的销售总经理赵峰向中国机床商务网表示:“从一开始,特斯克就明确了自己中高端的产品定位,整体的技术都从德国引进。在短短两年的时间里,公司就在华东、华南市场有所突破,目前在这两个地区的销售额就已经逼近两千万。”
  
  赵总表示,特斯克锯床之所以快速崛起,和公司在产品和服务两方面的理念是密不可分的。


 
  
  做产品:坚持走中高端之路 攻克加工难题
  
  产品可谓企业立足市场的关键。特斯克锯床始终把“做客户所需的高品质产品”定为首要任务。以目前特斯克刚刚推出市场不久的转角度机T-WH7050来说,就是一款富有高技术含量,能有效解决加工难题的明星产品。
  
  赵总介绍说,目前国内有不少大型钢构企业,在加工的时候都会发现,在加工大型钢构时,国内的锯床在对焊接点的切割上表现得十分不理想,因此不少企业只能选择原装进口的昂贵设备。“针对这一情况,特斯克开始自主研发这一类机床。转角度机T-WH7050切到焊疤时,不仅能自动定位,还能做到非常准确,自动地转换角度。加工时省时省力,降低成本。从锯切的工艺性上讲,此项技术在世界上都具领先地位。
  
  据悉,这款设备面市不到半年,目前已经有三家大型钢构企业已经在使用,其中包括知名企业中建钢构。“他们原先用的是原装进口的设备,我们这款机床他们已经连续采购了两台。客户反馈说,比他们原先的进口设备在切割效率上提高了10%左右。”赵总说道。
  
  在赵总看来,产品若能能够立足客户的需求,同时坚持对品质的追求,那么受到客户肯定便是水到渠成。
  

 
  做服务:360度服务主动出击 故障预防机制 
  
  “特斯克锯床能够在短短两年的时间内就取得不俗成绩绝对不是偶然。除了我们过硬的产品质量,独具特色的服务也是一大法宝!”赵总说,特斯克提倡的是“把售后服务从被动转向主动”,为客户提供360度的金牌服务。
  
  “发运机器之后,我们每天都会跟客户进行沟通。一年当中会有三次免费的保养,定期寄送免费的养护用品,我们是想把服务做到‘故障预防’,把可能存在的故障预先排除。目前大部分的锯床厂家来说,都是出了故障之后再去售后服务。而我们则尽量防范于未然。”
  
  除此之外,特斯克还在积极寻找有实力的经销商,共同构建“6s”服务旗舰店。目前,特斯克以华东地区作为模板已施行。今后将把这一模式复制到华南、华北、东北、华中其余四大区域。在这五大区域中,特斯克期待与有实力的经销商共同搭建“6s”旗舰店,共同开拓广阔市场,携手为客户提供更好的服务。
  
  特斯克锯床的快速崛起,秘诀其实很简单,就是做好产品,做好服务。可简单的理念真正落到实处却并不容易,靠的是坚持不懈的努力。从赵总描绘的发展蓝图中,我们似乎能够预见特斯克将迎来更加美好的明天。
(本文由中国机床商务网原创提供,转载请注明来源链接。)

机床网官方微信
@中国机床商务网
已推荐
0
  • 凡本网注明"来源:中国机床商务网"的所有作品,版权均属于中国机床商务网,转载请必须注明中国机床商务网,http://www.jc35.com/。违反者本网将追究相关法律责任。
  • 本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
  • 如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。

  • 广告位
  • 浙江震环数控机床有限公司



图说机床

更多>>

旗下子站

玉环机床网温岭机床网泰州机床网滕州机床网宁波机床网沧州机床网温州机床网工量刃具网加工中心网电加工机床网锻压机床网机床附件配件网
车床网铣床网钻床网雕刻机网锯床网磨床网数控车床平面磨床数控铣床摇臂钻床数控冲床立式锯床剪板机折弯机


咨询中心

编辑部QQ交谈

展会部QQ交谈

市场部QQ交谈

返回首页
CME中国机床展
关闭