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我国第一个电子商务人才调查报告发布

2011年09月09日 11:00中国机床商务网点击:13186

  易观刘先生:尊敬的来宾、各位领导,上午好,刚才孟玉秘书长和陈局长已经讲了人才的重要性,正是基于这个认识,我们从五月份开始受电子商务协会和余杭区的委托,做了这样一份调查,当时做调查的目的有两个:一是想了解一下我们企业对人才的需求和电子商务人才的状况。二是想了解一下人才对企业的期望,所以后来我们做了这两件事情。今天我就代表易观国际发布一下我们做的这个事情的结果,分两个部分,一是对人才的调查。
  
  我们开始也引用一段孟子的话:“民为贵,社稷次之,君为轻”,这句话对电子商务整个行业来讲也是非常正确的。我们把“民”代表人才,“社”代表我们的企业,“君”就可以代表我们的企业家,当然不是说我们的企业家不重要,而是为了通过孟子的这一句话,来提升企业和企业家的对人才重要性,把企业家的位置放得低一点,把人才的位置放得高一点,只有这些才可以做好电子商务这个行业。对于电子商务整个行业的状况,我们有一个公正的说法,就是很缺,但是人才缺到什么程度?
  
  我们今天用数据看一下,从调查结果来看,回答人才不够有48%的企业,回答人才不够还有待增加主要是什么?主要是来自于高层管理部门;那么有10%的企业说人才严重紧缺,那么主要来自于战略规划和市场营销部门;回答几乎没有人才的是运营部门;有40%的企业回答人才基本够用,主要是我们的采购部门,为什么人才够用?大家也比较清楚,主要是其它的部门人才不够。
  
  第二,中国电子商务这个行业最缺的是什么人才?从调查的结果来看,最缺的是中高级的人才,特别是中层的人才,需要执行电子商务战略的人才比较缺。
  
  第三,这些人才需要具备什么样的能力?我们把中国电子商务人才分为三个部门:一是具备能力;二是具备技巧;三是具备知识。从企业家的角度来说,大家认为我要招一个人才,最看中的是能力,其次是技巧,最后是电子商务行业的知识,这也是为什么每年有这么多电子商务专业毕业的大学生找不到工作的原因,大家更看重的是他实际操作的能力。
  
  第四,给多少钱可以挖到这些人?从我们的调研结果来看,分为五个层次:一是我们的普通员工,普通员工的薪水范围,这里主要指现金收入,不包括股权和期权等。普通员工的收入大概是两千到五千不等,根据企业的不同。主管收入是四千到一万二。基层经理收入大概是从七千到一万六。中基经理收入分布是从1.1万到2.6万。高管的薪水在两万五以上,也有十万的,但是相对来说比较少。因为这个调查都是实名调查,实际的薪水可能比这个高一点,这个只是作用参考。
  
  最后一个问题,如果我们的钱不够来挖这个人,或者是给了钱也挖不到怎么办?大家其实不用担心,从我们的调研结果来看,50%的电商企业,他们现有电子商务岗位上的人才,他们的上一份工作都不是电子商务,很多是从传统企业的其它部门或者是其它企业转过来的,那怎么把电子商务做好?我们调查显示,有50%的企业选择在自己的企业培养,另外三分之一的企业会选择组织相关的培训。这是我们总体的调研结果部分数据的发布。
  
  第二部分,宣布本次三项最佳的评选结果,“最佳雇主”、“最佳运营团队”和“电商达人”。“最佳雇主”是由三百多家企业的员工选出来的,“最佳运营团队”是专家投票选出来的,“电商达人”是为了鼓励在电子商务这个行业里的中小企业。我们分为若干个领域,把领先的或者有代表价值,值得我们鼓励的中小企业选出来作为“电商达人”。
  
  第一,最佳雇主。第一个标准是实现个人价值,第二标准是快乐工作,第三标准是薪酬待遇。那么最终的结果这里宣布一下,第一名是阿里巴巴,第二名是淘宝网,第三名是京东商城,第四是著名易购(音译),第五是卓越亚马逊,第六是凡客,第七是敦煌网,第八是中国网货,第九是蛔虫网,第十是乐淘网。评奖感言“作为中国电子商务的先行者,他们因为善待员工,为普通人搭建施展才华的舞台和实现电商人的理想包袱而成功,先有最佳雇主,后有百年基业,这些企业是中国电子商务的希望”。
  
  第二是最佳运营团队的评选结果,这是总百强企业当中评选出来的。排名第一的是淘宝网,第二是京东商城,第三是好乐买。评奖感言“在创始人巨大光环的照耀下,其它人并没有因此黯然失色,这些企业的创业团队和管理团队以公司之忧而忧、后员工之乐而乐的精神,和对于公司前景的高瞻远瞩与坚定执着,树立了过去一年所在领域的辉煌成绩,他们是中国电子商务行业当之无愧的领袖”。
  
  第三部分是电商达人的评选,我们在这个环节划分为三个领域:一是做个性化定制的,二是从外贸转型的,三是特殊群体,这些领域是我们在电子商务当中关注度相对比较低的,我们筛选出来,评选出优秀企业,作为我们对他们的关注和激励。个性化定制的电商达人结果是“卡当网”(音译),“卡当网”在2010年4月开设淘宝方便面,经过一个月的经营提升、个性化定制,位居前三名,2011年开设拍拍网,卡当网现在已成为拍拍评选第一的商家。第二是外贸转型的电商达人是深圳埃菲尔服饰,深圳埃菲尔服饰曾经是上亿规模外贸订单企业,在转型国内市场的过程当中选择了电子商务,经过几个月的努力,不仅销售额接近外贸的水平,利润更是赶超待工部门,成为我大量中国外贸加工企业转型的一个缩影。特殊群体是如新(音译)医疗保健,它是淘宝网优品销售的前三名。评奖感言“不求最大、不求知名,运用电子商务为千万人带来属于自己的欢乐,有的利用电子商务成为中国转型大潮中的一朵小浪花,有的利用电子商务帮助了在线下不太方便的群体,这些电商达人是一大批中国中小企业电子商务的代表,正是这些企业一点一滴微五小的努力,才能会聚成我们便捷生活的海洋”。
  
  发布完毕!
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