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中德附件 做的不是配角

2011年09月02日 10:30中国机床商务网点击:11070

  第一次接触到山东中德机床附件有限公司(以下简称中德公司)的副总经理王宁先生的时候,短短不过3分钟的电话,那铿锵有力的话语已经让我勾勒出一个真诚自信但不泛泛而谈,聪明睿智却又虚怀若谷的高素养人才。我想,负责人如此,那这家公司也一定不赖。
  
  事实亦如此。成立于2004年初的中德公司算不上历史悠久,然而看到它的客户名单,你将不禁为之一怔:中铁股份、中国石化、富士康集团、北车集团、徐工集团、韩国大宇、美国哈斯机床、熊猫股份、德国西门子、德国博世等等,这些耳熟能详的知名企业统统“上榜”。王总告诉我,公司在几年间积累和服务的1700多个客户中,有136个是世界500强企业。除此之外中德系列的排屑器质量已被国外客户认可,先后出口到印度、澳洲等国家。有了全球知名企业的支持,使得中德公司在2008年其他企业面临金融危机纷纷倒闭破产的时候,业绩订单能够与先前持平。
  
  那么,中德公司凭何获得如此之多的知名企业青睐?位于中国商贸名城-环渤海经济圈庆云经济技术开发区的中德合资——山东中德机床附件有限公司是集机床附件开发、应用、研究为一体的专业性企业,也是最早入驻这个省级经济开发区的机床附件企业之一,作为国内机床附件产业的开拓者,中德公司从创业伊始单纯的机床防护罩产品发展到今天涵盖机床辅机、导轨防护、电缆、油管防护、丝杠、光杠防护等领域几十种机床配件系列产品,背后的努力和进取可想而知。
  
  高起点高品质
  
  2004年,在世界机械制造工业强国——德国留学并工作多年的工程师David带着德国先进的技术和严谨的态度回到国内,成立了中德机床附件有限公司,开始从事德国进口的机床导轨防护罩的销售、技术支持等服务。他要求产品的经营定位必是高品质。
  
  产品高品质:中德人一向不甘落后,他们经常到德国各大企业观摩学习并通过参加世界各地的展会来提升自我。很快,中德公司就开始了自行研发和生产,他们采用全数字数控化设备,结合德国技术和实际自动化生产线设备需要,定制一对一个性化产品,达到客户满意。
  
  最值得一提的是2010年6月中德公司研制成功的新型机床穿线拖链——A级品钢制拖链。该型钢制拖链采用不锈钢板为主体材料、轴销、支撑板均为不锈钢材质,所有零部件均经淬火处理,有效的保证了承重更强的特点。经对该型拖链经过严格测试得出,标准型号下承重量达到50Kg;拖链运行速度最高可达80米/分;最高速度下噪音低于60分贝;在高速度下安全使用寿命不小于往复运行200万次;耐酸碱度提高了一倍,真是可喜可贺。
  
  一对一个性化定制可以说是中德的技术核心。在最开始进入市场的时候,大家还不认识他们的,他们就坚定的告诉客户:我的产品给您试用,请给我们提供建议和意见,我们会根据您的要求给您做,您最终满意了再订购。客户接受了中德的诚意,在试用后又接受了中德的品质,如此传递,成就了如今的中德公司。
  
  服务高品质:中德公司认为销售出去远不是结果,而是开始。为了方便越来越多客户的产品采购和技术服务咨询,2009年,中德公司开通了全国免费电话400-666-5022。
  
  据悉,中德公司会对所有客户进行每年三次的主动售后回访,记录客户试用体验,帮助他们解决技术疑难和了解最新的产品需求等。今年的6月15日—6月20日就是中德公司安排的一个服务周,包括市场,销售,售后,技术和副总在内的所有人员都投入到客户回访的工作中,这往往令很多客户惊讶不已。
  
  一流的产品,一流的服务,一流的企业形象,正因如此,中德公司建立了国内国际销售网络体系,打开了国内外市场,在欧洲、美洲和亚洲拥有众多合作伙伴。
  
  做人在中德 成事在中德
  
  因为客户服务的关系,我接触到中德公司多位员工,他们给我的统一感受就是老实、朝气和高效。
  
  老实:在中德,每个部门的口号皆大不同,甚至一个部门的口号在短时间内会被频繁更换,但是中德人的核心的价值观却亘古不变即老实:做老实人,说老实话,走老实路,办老实事,赚老实钱。这一价值观是公司选拔人才时最先考量的,62个基础问题测试,1个多小时的初试,再经复试选拔,最后才由专门的师傅负责带领新人。
  
  朝气:虽然中德人憨厚老实,但一点也不古板成性。他们学历高,经验丰富,创新意识强,力求为机床事业增光添彩。正因为有他们的不断创新与时俱进,使得公司业绩翻番提高,2011年中德公司引进先进加工设备生产线:数控机床切割机,数控冲床,数控剪板机,折弯机,等等高端加工设备,支撑起多产品加工链顺利运转,目前公司有机床辅机系类、拖链系类、防护罩系列、工作灯系类、其它机床附件类等,在每一个产品的背后又有上百种型号!产品性能和市场占有率已经遥遥领先于国内外同类产品,并且继续以极快的速度在机械行业内扩展。
  
  高效:实行半军事化人才管理也是中德公司的一大特色。据悉,公司员工全部安排住于中德工业园的员工宿舍,每日有跑操,集合,站队等军事化模拟演练,不定期安排紧急集合,演习,拉歌等活动。尽管每天早上八点整正式上班,但7点40分中德人都已全部到岗,打扫卫生迎接美好的一天。
  
  中德的门不好进,进了中德的门也不好出。这是一句玩笑话,不过在中德员工的心中,中德公司就是他们的家。大家生活在中德,工作在中德,学习在中德,试问:谁还会轻易离开呢?
  
  作为国内机床附件产业的开拓者,山东中德公司有近18000个品种的合理库存,优秀的销售团队,专业的技术工程师和快捷的物流发送系统,中德期望与用户建立长期的合作关系。在此,我们也期盼中德公司继续在机床附件领域顽强拼搏,勇于进取,大胆创新,追求卓越,不断生产出更完美、更实用、更强的产品,为我国机床产业的振兴和发展贡献一己之力!
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