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固达机械:满足客户个性化产品需求 为客户提供优质的产品服务
2017-05-15  来源: 东莞市固达机械制造有限公司     作者:    浏览次数:次
 
  【中国机床商务网 独家采访】2017年3月1日—4日,2017CME中国机床展在上海虹桥国家会展中心盛大开幕。本次展会设有金属精加工机床展区、金属成型机床展区、工量刃具展区、机床附件展区、智能工厂展区五大主题展区,充分展示近年来我国装备制造产业的技术创新成果。中国机床商务网作为合作媒体,用镜头带您领略现场风采,用笔尖带您感知展会的每个精彩瞬间。在展会现场,中国机床商务网记者有幸采访到了东莞市固达机械制造有限公司(下文简称:“固达机械”)的总经理秘书许河德先生。
 

  JC35记者:关注行业动态,聚焦企业风采。各位网友大家好,我是中国机床商务网的记者微子。这里是2017CME中国机床展的展会现场,这一站我们来到了东莞市固达机械制造有限公司的展台前,今天接受我们采访的是公司总经理秘书许河德先生。许先生,您好!
 
  许秘书:您好,王小姐!
 
  JC35记者:非常感谢许先生能够抽空接受中国机床商务网的采访。据我了解,固达机械经过多年的发展,在业内获得了良好的口碑,取得了一定的地位。请您给大家简单介绍一下公司的基本情况好吗?
 
  许秘书:固达机械成立于2011年,现有标准厂房6000多平米,员工约50人。其中,固达机械研发、制造团队成员拥有10年以上的设计和制造经验,专注于制造高效率、高精度、高品质的数控机床,是国内首个专业制造高端数控双侧铣床和双换台平面数控精铣机的公司。固达机械自主研究开发的数控双侧铣专用软件(2012SR094882)和双换台平面数控精铣机(201520265740.8),取得了国家版权局的版权和发明专利。我们的目标是为客户提供精良的产品和优惠的价格,给客户提供优质的选择,与客户建立长期稳定的合作关系从而达到共赢。固达机械于2015年通过了ISO9001国际质量管理体系认证,于2016年通过了欧盟CE强制认证,并且同年还获得了国家级高新技术企业的认证。目前固达机械在广东省东莞市及江苏省昆山市均设有工厂,旗下品牌有:固达系列、雅固系列和金佳润系列机床。目前在国内同行业中,固达机械的市场占有率达到90%以上,产品销往了德国、土耳其、韩国、马来西亚以及越南等国家。此外,固达机械还是德国名企的全球供应商,为客户提供优质的国际先进标准六面体加工解决方案。
 
  JC35记者:通过大气整齐的展台可以看出固达机械对这次展会非常重视。这次展会固达机械展出了哪些产品,这些产品有什么亮点?
 
  许秘书:这次展会,固达机械带来了旗下雅固系列的TH430NC数控双面铣床。它最大的特点是采用业界成熟领先的日本发那科FANUC系统及伺服电机,并经固达机械技术团队改良设计的数控双头铣床专用操作软件及操作系统。TH430NC数控双面铣床具有快速装夹、自动检测定位、一次输入数据、自动切削完成和工件尺寸扫描输入等功能。其加工精度高且比传统工控式的铣床快4倍以上,整机功能简化,操作方便,无需编程即可工作。同时TH430NC数控双面铣床还实现了ERP系统与数控机床的对接,实现了远程手机APP监控查看、条形码扫描、录入工单等体现“工业4.0”要求的先进功能。
 

  JC35记者:通过许先生刚才的介绍,我们对固达机械的产品质量有了一定的了解。好的产品离不开好的服务,请许先生大概介绍一下固达机械的服务体系好吗?
 
  许秘书:固达机械立志于满足客户的个性化需求,确保双头铣床的高可靠性,确保备件能在临时通知情况下及时到位,实现快捷的工程服务。我们认真对待每一位客户,当客户满意时,我们才满意。当客户有售后要求时,固达机械会在四小时内快速作出响应,针对国内客户,我们确保十二小时以内上门服务检修;对于国际客户,我们确保七十二小时以内上门服务检修、解决问题。同时固达机械还提供了全国巡检服务,让客户在使用固达机械产品的过程中,任何时候都没有后顾之忧。
 
  JC35记者:固达机械在2016年取得了不错的业绩,在接下来这一年里,固达机械有什么的市场规划呢?
 
  许秘书:2017年固达机械将加大研发投入,朝着“工业4.0”的方向我们将推出更多先进的机型和解决方案,比如推出机械臂配合数控双侧铣床上下料,形成一条完整的六面体加工流水作业线。敬请大家拭目以待!
 
  JC35记者:再次感谢许先生接受中国机床商务网的采访,固达机械在过去的一年里取得了很大的发展和成绩,对未来的规划布局也在稳步推进中,最后祝固达机械在未来的日子里发展得越来越好。
 
  许秘书:谢谢中国机床商务网。
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